Référence client
BSPK
BSPK est un cabinet de conseil indépendant basé dans le Grand-Duché de Luxembourg et actif aussi bien au niveau local qu’à l’international.
La mission de BSPK est d’accompagner et d’écouter les entreprises qui souhaitent développer leur potentiel. Notre mission est avant tout humaine, résolument stratégique et pragmatiquement organisationnelle.
Le contexte
Centraliser l’information et automatiser les activités de conseil de BSPK
BSPK est un cabinet de conseil indépendant basé dans le Grand-Duché de Luxembourg, actif aussi bien au niveau local qu’à l’international, qui accompagne les entreprises souhaitant développer leur potentiel à travers un conseil stratégique et organisationnel.
Avant le projet, BSPK gérait de nombreuses activités et entretenait des relations étroites avec une grande variété de contacts, mais les informations étaient dispersées et traitées manuellement, ce qui rendait difficile la consolidation des données et la structuration des processus dans un système unique et cohérent.
Les enjeux pour BSPK étaient d’assurer une information fiable et centralisée, de maintenir des relations de grande qualité avec leurs contacts au fur et à mesure de la croissance du cabinet, et de bénéficier d’une meilleure visibilité sur l’activité et la performance grâce à des processus structurés et automatisés.
Leurs besoins
Un système unique et structuré pour centraliser les activités de BSPK
BSPK souhaitait centraliser les informations liées à leurs nombreuses activités et à leurs contacts, et mettre en place des automatisations pour gérer leur activité efficacement, ce qui les a conduits à choisir la solution Odoo.
- Centraliser dans un seul système toutes les informations clés relatives aux activités, aux contacts et aux opérations.
- Automatiser les processus métier récurrents pour réduire les manipulations manuelles et gagner du temps.
- Structurer l’organisation de BSPK afin que les responsables puissent se concentrer sur leur cœur de métier, avec les bonnes compétences aux bons postes.
- Améliorer la visibilité et la communication, en interne comme en externe, afin de donner un sens clair à la performance et à la prise de décision.
La solution proposée
Une analyse complète d’Odoo et un déploiement adaptés à l’activité de BSPK
Captivea Luxembourg a commencé par une analyse complète de l’environnement Odoo de BSPK, en organisant des ateliers de découverte métier par thématique, en rédigeant des documents de livrables détaillés, en les présentant et en gérant les retours afin de confirmer la faisabilité, le budget, la méthodologie et le planning. Sur cette base, l’ERP Odoo a été déployé avec des modules intégrés pour la Finance, le Marketing, le Site web, les Ressources humaines, la Supply Chain, les Services et les Ventes, permettant des gains de temps, la facturation automatique, la création rapide de devis, des écrans Odoo personnalisés, une information centralisée et des gains de productivité sur l’ensemble des opérations de BSPK.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Démontrer que nous avons compris leur métier
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Découverte de l'entreprise
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Présenter les résultats
- Gérer les retours
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Site web
Stock & Production
Ressources humaines
Productivité
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générez des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour une force de vente plus efficace
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les collaborateurs
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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