Référence client
BSPK
BSPK est une société de conseil indépendante basée au Grand-Duché de Luxembourg et active tant au niveau local qu'international.
BSPK's mission is to serve and listen to companies wishing to develop their potential. Our mission is primarily human, resolutely strategic and pragmatically organizational.
Le contexte
Centraliser l’information et automatiser les activités de conseil de BSPK
BSPK est un cabinet de conseil indépendant basé dans le Grand-Duché de Luxembourg, actif aussi bien au niveau local qu’à l’international, qui accompagne les entreprises souhaitant développer leur potentiel au travers de missions de conseil stratégique et organisationnel.
Avant le projet, BSPK gérait de nombreuses activités et entretenait des relations étroites avec une grande variété de contacts, mais les informations étaient dispersées et traitées manuellement, ce qui rendait difficile la consolidation des données et la structuration des processus dans un système unique et cohérent.
Les enjeux pour BSPK étaient de sécuriser une information fiable et centralisée, de maintenir des relations de qualité avec leurs contacts au fur et à mesure de la croissance du cabinet, et d’obtenir une meilleure visibilité sur l’activité et la performance grâce à des processus structurés et automatisés.
Leurs besoins
Un système unique et structuré pour centraliser les activités de BSPK
BSPK souhaitait centraliser les informations liées à ses nombreuses activités et contacts, et mettre en place des automatisations pour gérer son activité efficacement, ce qui l’a conduit à choisir la solution Odoo.
- Centraliser dans un seul système toutes les informations clés relatives aux activités, aux contacts et aux opérations.
- Automatiser les processus métier récurrents pour réduire les manipulations manuelles et gagner du temps.
- Structurer l’organisation de BSPK afin que les responsables puissent se concentrer sur leur cœur de métier, avec les bonnes compétences aux bons postes.
- Améliorer la visibilité et la communication, en interne comme en externe, pour donner une lecture claire de la performance et des décisions.
La solution proposée
Une analyse et un déploiement Odoo complets, adaptés à l’activité de BSPK
Captivea Luxembourg a commencé par une analyse complète de l’environnement Odoo de BSPK, en animant des ateliers de découverte métier thématiques, en créant des livrables détaillés, en les présentant puis en gérant les retours afin de valider la faisabilité, le budget, la méthodologie et le planning. Sur cette base, l’ERP Odoo a été déployé avec des modules intégrés pour la Finance, le Marketing, le Site Web, les Ressources Humaines, la Supply Chain, les Services et les Ventes, permettant des gains de temps, la facturation automatique, la création rapide de devis, des écrans Odoo personnalisés, une information centralisée et des gains de productivité sur l’ensemble des opérations de BSPK.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Applications Odoo déployées
La suite Odoo mise en œuvre sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Site web
Stock & fabrication
Finance
Ressources Humaines
Productivité
Les résultats
AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Les bénéfices obtenus par le client, jour après jour, une fois la solution en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Génération de devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations des collaborateurs
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
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