À propos de Captivea
Le groupe Captivea : qui nous sommes et comment nous travaillons
Captivea est un groupe international d'experts Odoo qui aide les organisations à structurer leur croissance avec un système prêt pour l'entreprise, pas seulement une technologie. Nous conjuguons consultation, implantation et soutien à long terme afin que votre environnement Odoo reflète la façon dont vos équipes travaillent réellement et génère des résultats mesurables en finance, en ventes, en opérations et au service à la clientèle.
Notre solution
Une infrastructure Odoo alignée sur votre croissance
Nous vous aidons à utiliser Odoo comme le système central qui fait tourner vos opérations, puis à l'enrichir avec les intégrations et les outils d'analyse adaptés à votre contexte. Plutôt que de multiplier les outils déconnectés les uns des autres, nous concevons une architecture cible avec Odoo au cœur, nous sélectionnons les applications adaptées à votre secteur et à votre niveau de maturité, nous les connectons à votre écosystème existant et nous transformons vos données en informations claires pour vos décisions quotidiennes.
Cinq expertises soutiennent ce travail : consultation d'affaires pour le cadrer, ERP pour le faire fonctionner, web et marketing pour vendre grâce à lui, intelligence artificielle pour l'automatiser et intelligence d'affaires pour le piloter.
Chiffres clés
Captivea en chiffres
18+
années à aider les organisations à réussir leurs projets de logiciels d'affaires
8
pays où le groupe Captivea a sa propre entité et son propre chef de la direction
200+
employés organisés en équipes locales qui restent proches des clients
800+
clients accompagnés dans la sélection, l'implantation et l'évolution de leurs systèmes
Notre histoire
D'une conviction à un groupe Odoo international
Le groupe Captivea est né d'un constat clair : de nombreuses organisations n'arrivaient pas à tirer pleinement parti de logiciels puissants, car les projets étaient guidés par la technologie plutôt que par la réalité des affaires. Nos premières équipes se sont concentrées sur la compréhension des processus et des contraintes des clients avant de proposer des outils, et comme Odoo s'est révélé être une plateforme polyvalente et intégrée, nous avons bâti notre expertise autour de celle-ci, projet après projet.
Aujourd'hui, nous sommes structurés par industries et par fonctions d'affaires, avec des entités locales qui conservent leur autonomie tout en partageant leurs méthodes et leur expérience au-delà des frontières. Ce qui nous motive, c'est de faire en sorte que chaque client gagne en visibilité, libère du temps pour des tâches à plus grande valeur ajoutée et bâtisse un système basé sur Odoo qui peut évoluer au fil des années plutôt que d'être remplacé à chaque cycle.
Nos valeurs
Ce qui guide chaque projet
Satisfaction de la clientèle
Pour nous, la satisfaction de la clientèle signifie être accessible, transparent et orienté vers les solutions à chaque étape. Lors d'un déploiement Odoo, par exemple, nous organisons des comités de pilotage réguliers avec les intervenants d'affaires et de TI, partageons des rapports d'étape clairs et proposons des options concrètes lorsque les priorités changent, afin que les décisions reposent sur des faits, et non sur des suppositions.
Performance
La performance, c'est l'impact, tant pour nos équipes que pour nos clients. À l'interne, nous suivons notre capacité à livrer dans les délais et à gérer les risques; pour les clients, nous mesurons les effets sur des indicateurs comme les délais de traitement ou les taux d'erreur. Un exemple typique consiste à revoir un processus de vente jusqu'à la facturation dans Odoo afin d'éliminer la ressaisie manuelle, puis à suivre la réduction du temps de traitement et des erreurs une fois le nouveau processus en place.
Diversité culturelle
La diversité culturelle est l'une de nos forces en tant que groupe international. Les équipes de projet peuvent inclure des consultants de plusieurs pays qui apportent des points de vue différents sur la réglementation, les méthodes de travail et les attentes des clients, ce qui donne lieu à des échanges plus riches et à des solutions Odoo qui respectent les réalités locales tout en restant alignées sur un modèle mondial.
Amorcez votre transformation
Un projet pour transformer votre organisation?
Que vous soyez en train de lancer votre premier PGI, de remplacer des outils existants ou de regrouper plusieurs systèmes au sein d'une seule plateforme Odoo, nos équipes locales peuvent vous accompagner de l'analyse initiale et de la définition du dossier d'affaires jusqu'au déploiement, à la formation et à l'amélioration continue.
Notre présence
Une seule équipe, présente là où vous êtes
La même structure reproduite pays par pays : une entité locale, son propre chef de la direction, ses propres bureaux - et derrière tout ça, les méthodes, centres de livraison et spécialistes du groupe.
Canada
Des équipes bilingues pour le Québec et le reste du pays.
France
Notre présence la plus importante : quatre bureaux et l'expertise sectorielle la plus étoffée.
Inde
Notre centre de livraison : développement, intégration et maintenance.
Luxembourg
Finance transfrontalière et opérations multilingues au Benelux.
Madagascar
Consultation et développement pour l'océan Indien et l'Afrique francophone.
Singapour
Notre base pour l'Asie-Pacifique, aux côtés du centre en Inde.
Suisse
Anciennement Open Future, à Genève : paie Swissdec, QR-factures, TVA suisse.
États-Unis
Les PCGR américains, la taxe de vente et les intégrations sur lesquelles repose le marché intermédiaire nord-américain.
Leadership
Les personnes qui dirigent Captivea
Une équipe de groupe qui définit l'orientation et qui s'occupe de la méthode, des personnes et de la croissance, et un chef de la direction dans chaque pays responsable de ce qui y est livré.
Notre conviction
Deux choses sur lesquelles nous ne transigerons pas
Des implantations conçues autour de vos équipes
La technologie doit s'adapter aux personnes et aux processus, et non l'inverse. Chaque implantation Captivea commence par des ateliers pour bien comprendre comment vos équipes travaillent réellement, suivis d'un plan par étapes axé sur des bénéfices rapides et mesurables, d'une configuration qui reste proche du standard Odoo pour que les mises à niveau demeurent abordables, d'une formation adaptée à chaque public, et d'une amélioration continue après le démarrage.
Des services-conseils qui restent ancrés dans la réalité
Nous combinons compréhension d'affaires et savoir-faire technique pour que les recommandations puissent réellement être mises en œuvre : clarifier vos priorités numériques, analyser vos systèmes existants et vos flux de données, choisir les bons modules Odoo et outils tiers, et définir une gouvernance adaptée à votre organisation. Des plans pragmatiques et progressifs plutôt que des feuilles de route théoriques.
FAQ
Foire aux questions
Nous sommes un partenaire Odoo Gold : nous aidons les organisations à choisir, implanter et exploiter Odoo, et nous l'enrichissons avec les intégrations, l'analytique et l'automatisation dont leur entreprise a besoin. Cela couvre les services-conseils avant le projet, la livraison pendant celui-ci, ainsi que le soutien et l'amélioration continue tant que le système est utilisé - ce qui est habituellement l'élément qui détermine si un PGI en valait la peine.
La plupart de nos clients sont des PME et des entreprises de taille intermédiaire, auxquelles s'ajoutent certains groupes internationaux qui déploient leurs projets dans plusieurs pays. Honnêtement, la réponse dépend moins du nombre d'employés que du fait que vos processus justifient ou non un système intégré : une entreprise de trente personnes avec des flux de production complexes est mieux servie qu'une entreprise de trois cents personnes qui n'a besoin que de facturation.
Chacune a sa propre entité légale, son propre PDG et ses propres équipes, de sorte que vous traitez avec des gens de votre pays, dans votre langue et votre fuseau horaire. Ce qui est commun, c'est la méthodologie, les outils et l'accès aux spécialistes et aux centres de livraison du groupe. Autonomie à l'échelle locale, normes communes à l'échelle internationale.
Oui. Nous ouvrons des succursales avec des entrepreneurs et avec des intégrateurs Odoo déjà établis qui souhaitent bénéficier du marketing, du soutien commercial, de la méthodologie, du soutien administratif et du soutien juridique du groupe services à leurs côtés - à titre d'employé cadre, d'actionnaire ou de travailleur autonome. Les modèles et ce qu'implique chacun d'eux se trouvent sur la page joindre le réseau page.
Par une conversation, pas une démo. Dites-nous ce qui vous ralentit aujourd'hui et ce que vous cherchez à changer; nous vous dirons si Odoo est la bonne solution et à quoi pourrait ressembler une première phase. Si ce n'est pas la bonne solution, mieux vaut le savoir en une heure plutôt qu'après un projet.
Discutons-en
Prêt à transformer vos opérations avec Odoo?
Partagez votre contexte et vos défis avec nous, et nous vous mettrons en contact avec la bonne équipe Captivea pour explorer les options et élaborer ensemble une première feuille de route.