Referencia de cliente
The Sign Brothers
The Sign Brothers es una empresa líder en rotulación comercial con sede en Athens, Georgia, especializada en el diseño, fabricación e instalación de rótulos a medida. La empresa ofrece soluciones de imagen y comunicación visual de alta calidad para negocios, universidades y centros sanitarios. Sus servicios integrales incluyen señalética arquitectónica, vinilos para vehículos, rótulos monumentales y pantallas digitales.
El contexto
Operaciones de rotulación a medida que buscan una visibilidad unificada en el ERP
The Sign Brothers es una empresa líder en rotulación comercial que diseña, fabrica e instala soluciones personalizadas de comunicación visual para negocios, universidades y centros sanitarios.
Antes del proyecto, las actividades comerciales, la fabricación y las operaciones de instalación en campo se gestionaban mediante herramientas y procesos separados, lo que dificultaba centralizar la información, coordinar los equipos y mantener una visión en tiempo real de los proyectos y los recursos.
Los retos consistían en centralizar los procesos de negocio, obtener una visión unificada y en tiempo real de todas las actividades y respaldar el crecimiento continuo manteniendo al mismo tiempo un alto nivel de calidad de servicio y una ejecución fiable de los proyectos para exigentes trabajos de rotulación e imagen de marca.
Sus necesidades
Un ERP integrado para unificar las operaciones comerciales, de fabricación y de trabajo en campo
The Sign Brothers buscaba una solución de gestión integrada capaz de centralizar sus operaciones comerciales, de fabricación y de instalación en campo en un único entorno, y de ofrecerles una visión consolidada y en tiempo real de toda su actividad.
- Centralizar toda la información comercial, de producción y de servicios de campo en un único sistema.
- Elimina la reintroducción manual de datos entre ventas, gestión de proyectos, fabricación y contabilidad.
- Mejora la planificación y el seguimiento de proyectos, hitos e intervenciones sobre el terreno.
- Obtén informes fiables y en tiempo real sobre rendimiento, carga de trabajo y rentabilidad.
La solución propuesta
Un entorno Odoo integral adaptado a la rotulación y a los servicios de campo
Captivea USA comenzó con un análisis completo del entorno Odoo de The Sign Brothers, realizando talleres de descubrimiento de negocio por temática y por equipo para entender sus procesos y validar viabilidad, presupuesto, enfoque y plazos. A partir de ello, se configuró Odoo ERP para conectar ventas, CRM, proyectos, servicios de campo, planificación, contabilidad, gastos, empleados, inventario, fabricación y compras, ofreciendo operaciones racionalizadas, facturación y presupuestación automatizadas, compras e inventario optimizados y una única fuente de información para toda la empresa.
El primer paso de este proyecto es realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos del análisis
- Para tener garantías sobre la viabilidad
- Demostrar que entendemos su negocio
- Confirmar un presupuesto
- Saber y confirmar cómo lo vamos a hacer
- Conocer los plazos
Procesos de análisis
- Descubrimiento de negocio
- Talleres por temática / grupo de personas / ámbitos
- Crear los documentos entregables
- Presentarlo
- Gestionar el feedback
Apps de Odoo implantadas
La suite de Odoo en este proyecto
Todas las aplicaciones de Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.
Ventas & CRM
Inventario & Fabricación
Finanzas
Recursos Humanos
Productividad
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que el cliente gana, día tras día, una vez que la solución entra en producción.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de la documentación financiera
- Genera presupuestos en pocos clics
- Compartición rápida de documentos
- Gestión de suministros simplificada
- Automatización de los calendarios de intervención
aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo comercial
- Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Aumento de las ventas
- Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega más rápida de los proyectos
- Mejor gestión del tiempo que permite asignar recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
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