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Référence client

The Sign Brothers

The Sign Brothers est une entreprise leader de signalétique commerciale basée à Athens, en Géorgie, spécialisée dans la conception, la fabrication et l’installation d’enseignes sur mesure. L’entreprise fournit des solutions de branding visuel de haute qualité pour les entreprises, les universités et les établissements de santé. Ses services complets couvrent la signalétique architecturale, les covering de véhicules, les totems et enseignes monumentales, ainsi que les affichages numériques.

Secteur d’activité

Localisation

Bogart, Géorgie (États‑Unis), United States

Mis en œuvre par

Contexte

Opérations de signalétique sur mesure recherchant une visibilité ERP unifiée

The Sign Brothers est une entreprise de signalétique commerciale de premier plan qui conçoit, fabrique et installe des solutions de communication visuelle sur mesure pour les entreprises, les universités et les établissements de santé.

Avant le projet, les activités commerciales, la production et les opérations d’installation sur site étaient gérées à l’aide d’outils et de processus distincts, ce qui compliquait la centralisation de l’information, la coordination des équipes et le maintien d’une vision temps réel des projets et des ressources.

Les enjeux consistaient à centraliser les processus métier, obtenir une vue unifiée et en temps réel de l’ensemble des activités, et soutenir la croissance continue tout en maintenant un haut niveau de qualité de service et une exécution fiable des projets pour des réalisations exigeantes en signalétique et en branding visuel.

Leurs besoins

Un ERP intégré pour unifier les activités commerciales, la production et les opérations sur le terrain

The Sign Brothers souhaitait une solution de gestion intégrée capable de centraliser dans un même environnement ses activités commerciales, de production et d’installation sur site, et de lui offrir une vision consolidée et en temps réel de l’ensemble de son activité.

  • Centraliser toutes les informations commerciales, de production et de services sur le terrain dans un système unique.
  • Éliminez les ressaisies manuelles entre la vente, la gestion de projet, la production et la comptabilité.
  • Améliorez la planification et le suivi des projets, jalons et interventions sur le terrain.
  • Bénéficiez de rapports fiables et en temps réel sur la performance, la charge de travail et la rentabilité.

La solution proposée

Un environnement Odoo complet, adapté à la signalétique et aux services sur site

Captivea USA a commencé par une analyse complète de l’environnement Odoo de The Sign Brothers, en animant des ateliers de découverte métier par thème et par équipe pour comprendre leurs processus et valider la faisabilité, le budget, l’approche et le planning. Sur cette base, l’ERP Odoo a été paramétré pour connecter les ventes, le CRM, les projets, le service sur le terrain, la planification, la comptabilité, les notes de frais, les employés, les stocks, la fabrication et les achats, afin de proposer des opérations fluidifiées, une facturation et une génération de devis automatisées, des achats et une gestion des stocks optimisés, ainsi qu’une source unique de vérité à l’échelle de l’entreprise.

La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.

Objectifs d'analyse

  • Être rassuré sur la faisabilité
  • Montrer que nous comprenons leur activité
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître le planning prévisionnel

Processus d'analyse

  1. Découverte de l'entreprise
  2. Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
  3. Créer les documents relatifs aux livrables
  4. Présenter le rapport d'analyse
  5. Prendre en considération les feedbacks

Applications Odoo déployées

La suite Odoo sur ce projet

L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Stock & Production

Ressources Humaines

Productivité

Les résultats

AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS

Ce que le client a gagné, jour après jour, dès la mise en production de la solution.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des devis en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations des employés

Augmentation des ventes

  • Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
  • Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets

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