Référence client
The Sign Brothers
The Sign Brothers est une entreprise de premier plan dans le domaine de l’affichage commercial, basée à Athens, en Géorgie. Elle est spécialisée dans la conception, la fabrication et l’installation d’enseignes sur mesure. L’entreprise offre des solutions de valorisation visuelle de marque de grande qualité pour les entreprises, les universités et les établissements de santé. Ses services complets comprennent la signalisation architecturale, l’habillage de véhicules, les enseignes monumentales et les affichages numériques.
Secteur d’activité
Localisation
Bogart, Géorgie (É.-U.), États-Unis
Mis en œuvre par
Le contexte
Opérations d’affichage sur mesure à la recherche d’une visibilité unifiée dans l’ERP
The Sign Brothers est une entreprise de premier plan en affichage commercial qui conçoit, fabrique et installe des solutions de communication visuelle sur mesure pour les entreprises, les universités et les établissements de santé.
Avant le projet, les activités commerciales, la fabrication et les opérations d’installation sur le terrain étaient gérées au moyen d’outils et de processus distincts, ce qui rendait difficile la centralisation de l’information, la coordination des équipes et le maintien d’une vue d’ensemble en temps réel des projets et des ressources.
Les enjeux consistaient à centraliser les processus d’affaires, à obtenir une vision unifiée et en temps réel de l’ensemble des activités, et à soutenir la croissance continue tout en maintenant un haut niveau de qualité de service et une exécution fiable des projets pour des mandats exigeants en affichage et en image de marque visuelle.
Leurs besoins
Un ERP intégré pour unifier les opérations commerciales, de fabrication et de service terrain
The Sign Brothers souhaitait une solution de gestion intégrée capable de centraliser ses opérations commerciales, de fabrication et d’installation sur le terrain dans un seul environnement, et de lui offrir une vue consolidée et en temps réel de l’ensemble de son activité.
- Centraliser toute l’information commerciale, de production et de service terrain dans un seul système.
- Éliminez la ressaisie manuelle entre les ventes, la gestion de projet, la fabrication et la comptabilité.
- Améliorez la planification et le suivi des projets, des jalons et des interventions sur le terrain.
- Obtenez des rapports fiables et en temps réel sur la performance, la charge de travail et la rentabilité.
La solution proposée
Un environnement Odoo complet adapté à l’affichage et au service sur le terrain
Captivea USA a commencé par une analyse complète de l’environnement Odoo de The Sign Brothers, en animant des ateliers de découverte d’affaires par thème et par équipe pour comprendre leurs processus et valider la faisabilité, le budget, l’approche et l’échéancier. À partir de cette analyse, l’ERP Odoo a été configuré pour relier les ventes, le CRM, les projets, le service sur le terrain, la planification, la comptabilité, les dépenses, les employés, l’inventaire, la fabrication et les achats, ce qui a permis de rationaliser les opérations, d’automatiser la facturation et les soumissions, d’optimiser les achats et la gestion des stocks, et d’offrir une source unique de vérité pour l’ensemble de l’entreprise.
La première étape du projet consiste à effectuer une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Pour être rassuré quant à la faisabilité
- Démontrer que nous avons compris leurs activités
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte d’affaires
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaine
- Créer les documents livrables
- Présenter les résultats
- Gérer la rétroaction
Applications Odoo déployées
La suite Odoo dans ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Ventes & CRM
Inventaire & fabrication
Finances
Ressources humaines
Productivité
Les résultats
Avantages et retombées sur l’investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des soumissions en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des calendriers d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour augmenter l’efficacité de l’équipe des ventes
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison de projet plus rapide
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins additionnels grâce à l’analyse des billets de soutien
Votre projet ressemble-t-il à celui-ci?
Discutons de vos défis avec un expert de votre secteur.