Référence client
Les Frères de l’Enseigne
The Sign Brothers est une entreprise de signalétique commerciale de premier plan basée à Athens, en Géorgie, spécialisée dans la conception, la fabrication et l’installation d’enseignes sur mesure. L’entreprise fournit des solutions de branding visuel de haute qualité pour les entreprises, les universités et les établissements de santé. Ses services complets comprennent la signalétique architecturale, les habillages de véhicules, les totems et enseignes monumentales, ainsi que les affichages numériques.
Secteur d’activité
Localisation
Bogart, Géorgie (US), États-Unis
Mis en œuvre par
Le contexte
Une activité de signalétique sur mesure à la recherche d’une visibilité unifiée via un ERP
The Sign Brothers est une entreprise de signalétique commerciale de premier plan qui conçoit, fabrique et installe des solutions de communication visuelle sur mesure pour les entreprises, les universités et les établissements de santé.
Avant le projet, les activités commerciales, la production et les opérations d’installation sur site étaient gérées au moyen d’outils et de processus distincts, ce qui compliquait la centralisation de l’information, la coordination des équipes et le maintien d’une vue d’ensemble en temps réel des projets et des ressources.
Les enjeux consistaient à centraliser les processus métiers, à obtenir une vision unifiée et en temps réel de l’ensemble des activités, et à soutenir la croissance continue tout en maintenant un haut niveau de qualité de service et une exécution fiable des projets pour des réalisations exigeantes en matière de signalétique et d’identité visuelle.
Leurs besoins
Un ERP intégré pour unifier les opérations commerciales, de production et de terrain
The Sign Brothers souhaitait une solution de gestion intégrée capable de centraliser ses opérations commerciales, de production et d’installation sur site dans un environnement unique, et de lui offrir une vision consolidée, en temps réel, de l’ensemble de son activité.
- Centraliser toutes les informations commerciales, de production et de service sur site dans un système unique.
- Éliminez la ressaisie manuelle entre les ventes, la gestion de projets, la production et la comptabilité.
- Améliorez la planification et le suivi des projets, des jalons et des interventions sur le terrain.
- Bénéficiez de rapports fiables et en temps réel sur la performance, la charge de travail et la rentabilité.
La solution proposée
Un environnement Odoo complet, adapté à la signalétique et au service sur le terrain
Captivea USA a commencé par une analyse complète de l’environnement Odoo de The Sign Brothers, en animant des ateliers de découverte métier par thème et par équipe afin de comprendre leurs processus et de valider la faisabilité, le budget, l’approche et le planning. Sur cette base, l’ERP Odoo a été configuré pour connecter les ventes, le CRM, les projets, le service sur le terrain, la planification, la comptabilité, les notes de frais, les employés, le stock, la production et les achats, afin d’offrir des opérations fluides, une facturation et une création de devis automatisées, des achats et une gestion de stock optimisés, ainsi qu’une source unique de vérité à l’échelle de l’entreprise.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous avons compris leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Analyse des besoins métier
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaine
- Créer les documents livrables
- Le présenter
- Gérer les retours
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Ventes & CRM
Stock & Production
Finance
Ressources humaines
Productivité
Les résultats
Bénéfices & retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour renforcer l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les collaborateurs
Augmentation du chiffre d’affaires
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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