Referencia de cliente
SOMOS-IWT
SOMOS IWT es un proveedor líder de equipos y tecnologías de preparación de superficies de alta precisión para industrias críticas. Nuestra experiencia abarca operaciones de lapeado y pulido a doble cara y a cara única, así como avanzados procesos de corte con hilo de diamante. Damos servicio a una amplia variedad de mercados, como óptica de precisión, carburo de silicio, semiconductores, cristales, cerámicas, zafiro y electrónica. SOMOS IWT ofrece soluciones llave en mano y soporte continuado al cliente mediante labores constantes de ingeniería e I+D, lo que nos permite mantenernos a la vanguardia de los avances tecnológicos.
Sector
Ubicación
Colorado Springs, Colorado (EE. UU.), Estados Unidos
Implantado por
Caso en Odoo
Contexto
De procesos aislados a un sistema centralizado de ERP Odoo
SOMOS-IWT es un fabricante de equipos de alta precisión que proporciona tecnologías avanzadas de preparación de superficies a sectores tan exigentes como la óptica de precisión, los semiconductores, las cerámicas, el zafiro y la electrónica.
Antes de este proyecto, SOMOS-IWT dependía de herramientas independientes y de la coordinación manual entre departamentos, lo que dificultaba conectar las operaciones de principio a fin y gestionar la información de forma coherente en toda la empresa.
Los retos consistían en asegurar procesos integrados y fiables, mejorar la eficiencia operativa y la visibilidad, y respaldar el crecimiento con una plataforma ERP moderna que pudiera evolucionar al mismo ritmo que su negocio de fabricación.
Sus necesidades
Un único ERP Odoo para optimizar y conectar las operaciones
Somos-IWT dio un paso decidido hacia el máximo rendimiento implantando un sistema ERP Odoo unificado, con Captivea como socio de confianza para garantizar un despliegue fluido y una optimización continua.
- Implantar un sistema ERP Odoo unificado que cubra todas las funciones clave del negocio.
- Contar con un experto de confianza en Odoo para asegurar una implantación fluida y un soporte a largo plazo.
- Confirmar la viabilidad, el presupuesto y el calendario del proyecto antes de comprometerse con el despliegue.
- Asegurarse de que la solución futura y el enfoque de implantación estuvieran totalmente alineados con la forma de trabajar de SOMOS-IWT.
La solución propuesta
Un análisis y despliegue gradual de Odoo adaptado a SOMOS-IWT
Captivea comenzó con un análisis completo del entorno Odoo de SOMOS-IWT, organizando talleres de descubrimiento del negocio por temáticas y grupos de interlocutores para entender sus procesos en profundidad. A partir de ahí, Captivea generó entregables claros, validó el enfoque de implantación y, posteriormente, desplegó Odoo como una plataforma ERP unificada utilizando Inventory, Manufacturing, PLM, Purchase, Quality, Accounting, Invoicing, Expenses, CRM y Odoo Studio para centralizar la información, automatizar tareas repetitivas, optimizar las compras y el control de inventario y facilitar el seguimiento financiero.
El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos de análisis
- Para tener la certeza de la viabilidad
- Demostramos que comprendíamos su negocio.
- Para confirmar un presupuesto
- Para saber y confirmar cómo lo haremos
- Conocer la línea de tiempo
Procesos de análisis
- descubrimiento de negocios
- Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
- Crea los documentos de entrega.
- Preséntalo
- Gestionar la retroalimentación
Aplicaciones Odoo desplegadas
La suite Odoo en este proyecto
Todas las aplicaciones Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.
Ventas & CRM
Inventario & Fabricación
Finanzas
Técnico
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que el cliente fue ganando, día tras día, desde la puesta en marcha de la solución.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de la documentación financiera
- Generar presupuestos en unos pocos clics
- Compartición rápida de documentos
- Gestión de aprovisionamiento simplificada
- Automatización de los calendarios de intervención
Aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficacia del equipo de ventas
- Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Aumento de las ventas
- Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega más rápida de los proyectos
- Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
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