Referencia de cliente
SLG s.a.
SLG es un grupo con sede en Luxemburgo especializado en transporte de pasajeros y turismo. Opera bajo varias marcas, entre ellas Sales-Lentz para transporte público, Voyages Léonard para turismo y Flibco para traslados al aeropuerto. Gracias a una reciente reestructuración, SLG está optimizando sus servicios para una movilidad más eficiente e innovadora, consolidando aún más su posición como líder del mercado.
Sector
Ubicación
Bascharage, Luxemburgo
Implementado por
Caso en Odoo
El contexto
Reestructurar a un líder de movilidad con un ERP moderno como columna vertebral
SLG s.a. es un grupo con sede en Luxemburgo especializado en el transporte de pasajeros y el turismo, que opera marcas como Sales-Lentz para el transporte público, Voyages Léonard para el turismo y Flibco para los lanzaderas al aeropuerto.
Antes de este proyecto, SLG gestionaba actividades complejas y diversificadas en varias marcas, con procesos que abarcaban contabilidad, facturación, ventas, compras, gestión documental, gestión de flota y servicios in situ. Su entorno y sus herramientas Odoo aún no estaban plenamente alineados con la reestructuración del grupo ni con la creciente necesidad de procesos estandarizados y escalables, y de una gestión fiable de contratos y facturación.
El reto para SLG era asegurar una base ERP sólida que pudiera respaldar su estrategia de movilidad, garantizar una gestión precisa y eficiente de los contratos de autobús y de la facturación, centralizar la información financiera y operativa, y aportar la agilidad necesaria para seguir innovando en el transporte de pasajeros y el turismo.
Sus necesidades
Un ERP unificado para respaldar servicios diversificados de transporte de pasajeros
SLG buscaba un ERP Odoo integral, adaptado a su negocio, que cubriera finanzas, ventas, compras, gestión documental, flota y servicios de campo, con personalizaciones específicas para gestionar y facturar contratos de autobús en sus distintas marcas.
- Desplegar un único ERP integrado que cubra contabilidad, facturación, ventas, compras, gestión documental, gestión de flota y servicios in situ.
- Implantar una gestión y facturación fiables de los contratos de autobús específicos de las actividades de transporte de pasajeros de SLG.
- Centralizar la información financiera y operativa para simplificar el trabajo diario y mejorar la visibilidad en todo el grupo.
- Colaborar con un experto en Odoo capaz de realizar un análisis en profundidad y adaptar la solución a la organización, los procesos y el crecimiento futuro de SLG.
La solución propuesta
Un análisis y un despliegue completos de Odoo adaptados a SLG
Captivea Luxembourg inició el proyecto realizando un análisis completo del entorno Odoo de SLG, con objetivos claros: tranquilizar al cliente sobre la viabilidad, demostrar el entendimiento de su negocio, confirmar el presupuesto del proyecto, definir cómo se llevaría a cabo la implantación y validar el calendario. A través de una fase de descubrimiento del negocio y talleres temáticos con los equipos y ámbitos implicados, Captivea elaboró documentos de entrega detallados, se los presentó a SLG y fue iterando en función de los comentarios recibidos. Sobre esta base, se desplegó Odoo ERP y se estructuró en torno a los módulos necesarios —Accounting, Invoicing, Documents, Sales, Purchase, Employees, Fleet, Field Service y Odoo Studio— creando un sistema centralizado y automatizado que da soporte a los flujos financieros de SLG, a la planificación operativa, a la flota de vehículos y a los servicios in situ.
La primera fase de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos del análisis
- To be reassured on the faisability
- Demostrar que hemos comprendido su negocio
- Confirmar un presupuesto
- Definir y validar cómo lo vamos a hacer
- Conocer los plazos
Procesos de análisis
- Descubrimiento del negocio
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Presentarlo
- Gestionar el feedback
Aplicaciones de Odoo implantadas
La suite de Odoo en este proyecto
Todas las aplicaciones de Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.
Sales & CRM
Inventory & Manufacturing
Finanzas
Technical
Resultados
Benefits & Returns on investment
Lo que ganó el cliente, día tras día, una vez que la solución entró en funcionamiento.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de los documentos financieros
- Generar presupuestos en unos pocos clics
- Compartir documentos de forma rápida
- Gestión simplificada de suministros
- Automatización de los calendarios de intervenciones
Aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo comercial
- Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Incremento de las ventas
- Mejora de la satisfacción del cliente gracias a una entrega más rápida de los proyectos
- Mejor gestión del tiempo que permite asignar recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
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