Ir al contenido

Referencia de cliente

SLG s.a.

SLG es un grupo con sede en Luxemburgo especializado en transporte de pasajeros y turismo. Opera bajo varias marcas, entre ellas Sales-Lentz para transporte público, Voyages Léonard para turismo y Flibco para traslados al aeropuerto. Gracias a una reciente reestructuración, SLG está optimizando sus servicios para una movilidad más eficiente e innovadora, consolidando aún más su posición como líder del mercado.

Sector

Transporte/Logística

Ubicación

Bascharage, Luxemburgo

Implementado por

Caso en Odoo

El contexto

Reestructurar a un líder de movilidad con un ERP moderno como columna vertebral

SLG s.a. es un grupo con sede en Luxemburgo especializado en el transporte de pasajeros y el turismo, que opera marcas como Sales-Lentz para el transporte público, Voyages Léonard para el turismo y Flibco para los lanzaderas al aeropuerto.

Antes de este proyecto, SLG gestionaba actividades complejas y diversificadas en varias marcas, con procesos que abarcaban contabilidad, facturación, ventas, compras, gestión documental, gestión de flota y servicios in situ. Su entorno y sus herramientas Odoo aún no estaban plenamente alineados con la reestructuración del grupo ni con la creciente necesidad de procesos estandarizados y escalables, y de una gestión fiable de contratos y facturación.

El reto para SLG era asegurar una base ERP sólida que pudiera respaldar su estrategia de movilidad, garantizar una gestión precisa y eficiente de los contratos de autobús y de la facturación, centralizar la información financiera y operativa, y aportar la agilidad necesaria para seguir innovando en el transporte de pasajeros y el turismo.

Sus necesidades

Un ERP unificado para respaldar servicios diversificados de transporte de pasajeros

SLG buscaba un ERP Odoo integral, adaptado a su negocio, que cubriera finanzas, ventas, compras, gestión documental, flota y servicios de campo, con personalizaciones específicas para gestionar y facturar contratos de autobús en sus distintas marcas.

  • Desplegar un único ERP integrado que cubra contabilidad, facturación, ventas, compras, gestión documental, gestión de flota y servicios in situ.
  • Implantar una gestión y facturación fiables de los contratos de autobús específicos de las actividades de transporte de pasajeros de SLG.
  • Centralizar la información financiera y operativa para simplificar el trabajo diario y mejorar la visibilidad en todo el grupo.
  • Colaborar con un experto en Odoo capaz de realizar un análisis en profundidad y adaptar la solución a la organización, los procesos y el crecimiento futuro de SLG.

La solución propuesta

Un análisis y un despliegue completos de Odoo adaptados a SLG

Captivea Luxembourg inició el proyecto realizando un análisis completo del entorno Odoo de SLG, con objetivos claros: tranquilizar al cliente sobre la viabilidad, demostrar el entendimiento de su negocio, confirmar el presupuesto del proyecto, definir cómo se llevaría a cabo la implantación y validar el calendario. A través de una fase de descubrimiento del negocio y talleres temáticos con los equipos y ámbitos implicados, Captivea elaboró documentos de entrega detallados, se los presentó a SLG y fue iterando en función de los comentarios recibidos. Sobre esta base, se desplegó Odoo ERP y se estructuró en torno a los módulos necesarios —Accounting, Invoicing, Documents, Sales, Purchase, Employees, Fleet, Field Service y Odoo Studio— creando un sistema centralizado y automatizado que da soporte a los flujos financieros de SLG, a la planificación operativa, a la flota de vehículos y a los servicios in situ.

La primera fase de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.

Objetivos del análisis

  • To be reassured on the faisability
  • Demostrar que hemos comprendido su negocio
  • Confirmar un presupuesto
  • Definir y validar cómo lo vamos a hacer
  • Conocer los plazos

Procesos de análisis

  1. Descubrimiento del negocio
  2. Workshops By theme / group of people / domains
  3. Create the deliverables documents
  4. Presentarlo
  5. Gestionar el feedback

Aplicaciones de Odoo implantadas

La suite de Odoo en este proyecto

Todas las aplicaciones de Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.

Inventory & Manufacturing

Recursos humanos

Technical

Resultados

Benefits & Returns on investment

Lo que ganó el cliente, día tras día, una vez que la solución entró en funcionamiento.

Ahorro de tiempo

  • Organización centralizada de los documentos financieros
  • Generar presupuestos en unos pocos clics
  • Compartir documentos de forma rápida
  • Gestión simplificada de suministros
  • Automatización de los calendarios de intervenciones

Aumento de la productividad

  • Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo comercial
  • Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
  • Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
  • Acceso rápido a la información de los empleados

Incremento de las ventas

  • Mejora de la satisfacción del cliente gracias a una entrega más rápida de los proyectos
  • Mejor gestión del tiempo que permite asignar recursos a los proyectos más rentables
  • Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets

¿Se parece su proyecto a este?

Hable de sus retos con un experto de su sector.

Empiece ahora Todas las referencias