Echternach 6448
Luxemburgo
Senior Hôtel - La Résidence Services d'Echternach
Descripción general del proyecto del hotel para personas mayores
Sector empresarial | Comida/Hostelería - Industria de la hostelería |
Solución instalada | |
Número de empleados | Entre 11 y 50 empleados |
Número de licencias | 10 |
Año de integración | 2024 |
Integrador ERP | CAPTIVEA Luxemburgo, Europa - Socio de Odoo |
| Enlace de Odoo | Hotel para personas mayores |
¿QUIÉN ES EL HOTEL SENIOR?
El Senior Hotel RR en Echternach ofrece 68 estudios y apartamentos de entre 34 y 80 metros cuadrados, además de 4 habitaciones de hotel para estancias cortas y vacaciones. Con una ubicación ideal cerca de lugares históricos y servicios, proporciona el entorno perfecto para personas mayores que buscan una jubilación activa y segura. Con un ambiente acogedor, garantiza la independencia a la vez que ofrece diversos servicios como comedor, lavandería y actividades para una estancia agradable.
SUS NECESIDADES
Senior Hôtel necesitaba una herramienta fiable para centralizar la gestión de sus residencias, realizar el seguimiento de los servicios prestados a los residentes y coordinar los equipos de soporte in situ. Confiaron en Captivea para la implementación de Odoo con el fin de estructurar y optimizar todas sus operaciones.
LA SOLUCIÓN PROPUESTA
El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos de análisis
- Para tener la certeza de la viabilidad
- Demostramos que comprendíamos su negocio.
- Para confirmar un presupuesto
- Para saber y confirmar cómo lo haremos
- Conocer la línea de tiempo
Procesos de análisis
- descubrimiento de negocios
- Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
- Crea los documentos de entrega.
- Preséntalo
- Gestionar la retroalimentación
Módulos instalados de Odoo
CRM
Ventas
Punto de venta
Tiempo libre
Contabilidad
Facturación
Gastos
Marketing social
Marketing por correo electrónico
Proyecto
Sitios web
Creador de sitios webBeneficios y retorno de la inversión
Ahorro de tiempo
- Gestión de tareas simplificada
- Registro rápido de horas con una interfaz simplificada
- Gestión automatizada de tickets de soporte
- Campañas de correo electrónico automatizadas
- Gestión centralizada de cuentas de redes sociales
- Automatización de tareas repetitivas para una gestión de clientes potenciales optimizada
- Automatización de presupuestos y facturas
Aumento de la productividad
- Seguimiento de hitos y plazos para una gestión de proyectos eficiente
- Registro preciso de las horas trabajadas para una facturación optimizada.
- Mejora de la colaboración entre equipos para una gestión fluida de las solicitudes.
- Seguimiento instantáneo del rendimiento del correo electrónico
- Programación automatizada de publicaciones
- Procesamiento de pedidos más fluido con seguimiento de stock en tiempo real
Aumento de las ventas
- Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida.
- Una mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables.
- Reducción de los tiempos de procesamiento de billetes
- Aumento de las ventas recurrentes mediante campañas de seguimiento automatizadas.
- Mayor visibilidad en las redes sociales
- Optimización de ofertas y promociones mediante una mejor comprensión de los comportamientos de compra.