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Referencia de cliente

OpenR

La calidad y la seguridad están en el centro de nuestro compromiso. OpenR es un proveedor de servicios para la energía eólica onshore y offshore. La experiencia que hemos acumulado desde 1996 responde a un objetivo sencillo: mantener sus instalaciones al máximo nivel de exigencia técnica y normativa.

Sector

Suministro de energía

Ubicación

Chenove, Francia

Implementado por

Caso en Odoo

El contexto

Servicios de energía eólica con exigentes requisitos de calidad, seguridad y normativa

OpenR es un proveedor de servicios especializado en energía eólica onshore y offshore, que acompaña a los operadores de parques eólicos en toda Francia con inspecciones, auditorías, asistencia, supervisión, mantenimiento y formación.

Antes del proyecto, OpenR ya utilizaba Odoo ERP, pero necesitaba claridad y estructura en la forma en que la solución estaba configurada y utilizada, con procesos repartidos entre distintas prácticas y una formalización limitada de cómo el sistema debía dar soporte a sus operaciones centradas en QHSE.

Los objetivos eran garantizar operaciones fiables, conformes y eficientes para los servicios eólicos onshore y offshore, asegurando la coherencia de los datos, procesos claros y una mejor visibilidad para mantener las instalaciones con los máximos estándares técnicos y normativos.

Sus necesidades

Un ERP Odoo que se adapte a las operaciones de campo y a los estándares QHSE

OpenR quería validar que Odoo pudiera respaldar íntegramente su actividad, obtener una visión clara de cómo estructurar sus procesos en la herramienta, confirmar el presupuesto y el calendario del proyecto, y asegurarse de que cada fase de la implantación se entendiera y se mantuviera bajo control.

  • Tener la tranquilidad sobre la viabilidad de su proyecto ERP Odoo
  • Garantizar que sus procesos específicos de energía eólica y de servicios fueran plenamente comprendidos y reflejados en Odoo
  • Confirmar un presupuesto realista y una forma de trabajar clara con el integrador
  • Asegurar una hoja de ruta detallada y un calendario para la evolución de su entorno Odoo

La solución propuesta

Un análisis estructurado del entorno Odoo existente y de la solución objetivo

Captivea France North realizó un análisis completo del entorno Odoo de OpenR, organizando talleres de descubrimiento funcional por temática, equipos y ámbitos, y elaborando posteriormente documentos entregables detallados. Este análisis validó la viabilidad, definió cómo el ERP Odoo daría soporte a finanzas, RR. HH., servicios y cadena de suministro, confirmó el presupuesto y el calendario, y preparó el despliegue y la optimización de las aplicaciones Odoo seleccionadas: Accounting, Expenses, Sign, Recruitment, Time Off, Fleet, Project, Timesheet, Inventory, Purchase, Sales, Surveys y Dashboard.

El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.

Objetivos de análisis

  • Para tener la certeza de la viabilidad
  • Demostramos que comprendíamos su negocio.
  • Para confirmar un presupuesto
  • Para saber y confirmar cómo lo haremos
  • Conocer la línea de tiempo

Procesos de análisis

  1. descubrimiento de negocios
  2. Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
  3. Crea los documentos de entrega.
  4. Preséntalo
  5. Gestionar la retroalimentación

Aplicaciones Odoo implantadas

La suite Odoo en este proyecto

Todas las aplicaciones Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.

Ventas y CRM

Inventario y Fabricación

Los resultados

Beneficios y retorno de la inversión

Lo que el cliente ganó, día tras día, una vez que la solución estuvo en producción.

Ahorro de tiempo

  • Organización centralizada de los documentos financieros
  • Genera presupuestos en pocos clics
  • Compartición rápida de documentos
  • Gestión de suministros simplificada
  • Automatización de los calendarios de intervenciones

Aumento de la productividad

  • Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficacia del equipo comercial
  • Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
  • Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
  • Acceso rápido a la información de los empleados

Aumento de las ventas

  • Mejora de la satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
  • Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
  • Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets

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