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Referencia de cliente

OPEN CAR

Open Car, su socio de confianza para el mantenimiento y la reparación de vehículos. Ofrecemos una gama completa de servicios: mantenimiento, reparación mecánica, limpieza profesional y sustitución o reparación de parabrisas. Con un equipo de expertos y una reconocida experiencia, garantizamos la seguridad y el rendimiento de su coche. Confíe en Open Car para un servicio rápido, eficiente y personalizado, adaptado a todas sus necesidades automotrices.

Sector

Otros servicios

Ubicación

Dippach, Luxemburgo

Implementado por

Caso en Odoo

Contexto

Lanzar un nuevo taller mecánico con una facturación eficaz desde el primer día

OPEN CAR es un taller mecánico con sede en Dippach, Luxemburgo, que ofrece servicios de mantenimiento, reparación mecánica, limpieza profesional y sustitución de lunas para garantizar la seguridad y el rendimiento de los vehículos de sus clientes.

Mientras se preparaban para abrir su taller mecánico, OPEN CAR aún no contaba con un sistema integrado de gestión empresarial y corría el riesgo de depender de procesos manuales y herramientas desconectadas para la facturación y las operaciones diarias.

El reto consistía en empezar a facturar rápidamente, obtener un control inmediato sobre la gestión del negocio y asegurar una visibilidad fiable de la actividad y la tesorería desde los primeros meses de funcionamiento.

Sus necesidades

Empezar a facturar rápidamente y estructurar el negocio desde el principio

Como parte de la apertura de su taller mecánico, OPEN CAR quería poder facturar a los clientes con rapidez, a la vez que estructuraba y optimizaba la gestión de su negocio desde el primer momento con la ayuda de Odoo ERP y un acompañamiento a medida.

  • Implantar un sistema de facturación que pudiera estar operativo desde el momento de la apertura del taller.
  • Evite herramientas dispersas y centralice la información clave necesaria para gestionar la actividad.
  • Tenga la seguridad sobre la viabilidad del proyecto, las fases de implantación y el presupuesto asociado.
  • Defina un calendario y una hoja de ruta claros para poner en producción el nuevo ERP.

La solución propuesta

Un proyecto ERP Odoo por fases, comenzando con un análisis completo

Captivea Luxembourg inició el proyecto con un análisis completo del futuro entorno Odoo de OPEN CAR, organizando talleres de descubrimiento funcional por temática y por grupo de interlocutores. Este trabajo dio lugar a entregables detallados, un presupuesto y un calendario validados, y un plan de implantación claro para desplegar Odoo ERP con las aplicaciones Invoicing y Sales, estructurando los procesos de facturación y ventas desde el primer día.

El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.

Objetivos de análisis

  • Para tener la certeza de la viabilidad
  • Demostramos que comprendíamos su negocio.
  • Para confirmar un presupuesto
  • Para saber y confirmar cómo lo haremos
  • Conocer la línea de tiempo

Procesos de análisis

  1. descubrimiento de negocios
  2. Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
  3. Crea los documentos de entrega.
  4. Preséntalo
  5. Gestionar la retroalimentación

Aplicaciones Odoo desplegadas

La suite Odoo en este proyecto

Todas las aplicaciones Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.

Sales & CRM

Finanzas

Los resultados

Beneficios y retorno de la inversión

Lo que el cliente fue ganando, día tras día, una vez que la solución estuvo en producción.

Ahorro de tiempo

  • Organización centralizada de los documentos financieros
  • Genere presupuestos en unos pocos clics
  • Compartición rápida de documentos
  • Gestión de suministros simplificada
  • Automatización de los calendarios de intervenciones

Aumento de la productividad

  • Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficacia del equipo comercial
  • Procesamiento de pedidos más fluido con seguimiento de stock en tiempo real
  • Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
  • Acceso rápido a la información de los empleados

Aumento de las ventas

  • Mejora de la satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
  • Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
  • Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets

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