Référence client
OPEN CAR
Open Car, votre partenaire de confiance pour l’entretien et la réparation de véhicules. Nous offrons une gamme complète de services : entretien, réparation mécanique, lavage professionnel ainsi que remplacement ou réparation de pare-brise. Grâce à une équipe d’experts et un savoir-faire reconnu, nous assurons la sécurité et la performance de votre voiture. Faites confiance à Open Car pour un service rapide, efficace et personnalisé, adapté à tous vos besoins automobiles.
Secteur d’activité
Emplacement
Dippach, Luxembourg
Mise en œuvre par
Case on Odoo
Contexte
Lancement d’un nouveau garage avec une facturation efficace dès le premier jour
OPEN CAR est un garage automobile situé à Dippach, au Luxembourg, qui offre des services d’entretien, de réparation mécanique, de lavage professionnel et de pare-brise afin d’assurer la sécurité et la performance des véhicules de sa clientèle.
Alors qu’ils se préparaient à ouvrir leur garage, OPEN CAR ne disposait pas encore d’un système intégré de gestion d’entreprise et risquait de devoir s’appuyer sur des processus manuels et des outils isolés pour la facturation et les opérations quotidiennes.
L’enjeu était de commencer à facturer rapidement, de prendre immédiatement le contrôle de la gestion de l’entreprise et d’obtenir une visibilité fiable sur l’activité et les flux de trésorerie dès les tout premiers mois d’exploitation.
Leurs besoins
Lancer la facturation rapidement et structurer l’entreprise dès le départ
Dans le cadre de l’ouverture de leur atelier de réparation automobile, OPEN CAR voulait pouvoir facturer ses clients rapidement tout en structurant et en optimisant la gestion de son entreprise dès le départ grâce à l’ERP Odoo et à un accompagnement sur mesure.
- Mettre en place un système de facturation opérationnel dès l’ouverture du garage.
- Éviter la multiplication des outils et centraliser les informations clés nécessaires à la gestion des activités.
- Être rassuré quant à la faisabilité du projet, aux étapes de mise en œuvre et au budget associé.
- Définir un échéancier clair et une feuille de route pour la mise en production du nouvel ERP.
La solution proposée
Un projet ERP Odoo en plusieurs phases, débutant par une analyse complète
Captivea Luxembourg a lancé le projet par une analyse complète du futur environnement Odoo d’OPEN CAR, en organisant des ateliers de découverte d’affaires par thème et par groupe d’intervenants. Ce travail a mené à la production de livrables détaillés, à la validation d’un budget et d’un échéancier, ainsi qu’à un plan de mise en œuvre clair pour le déploiement de l’ERP Odoo avec les applications Invoicing et Sales afin de structurer les processus de facturation et de vente dès le premier jour.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Démontrer que nous avons bien compris leurs activités
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte d’affaires
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Présenter les résultats
- Gérer la rétroaction
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en service.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générez des soumissions en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des calendriers d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour accroître l’efficacité de l’équipe des ventes
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction de la clientèle grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins additionnels grâce à l’analyse des billets
Votre projet ressemble-t-il à celui-ci?
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