Referencia de cliente
Luxembourg Institute of Health
Luxembourg Institute of Health (LIH) está comprometido con la aplicación del conocimiento científico y las tecnologías más avanzadas para lograr un impacto significativo en la salud pública. Centrado en la investigación traslacional con enfoque en el paciente, especialmente en cáncer y trastornos inmunitarios, LIH explora el sistema inmunitario como un mecanismo funcional compartido. Mediante el uso de tecnologías de vanguardia, incluida la inteligencia artificial aplicada a datos procedentes de pacientes, equipos multidisciplinares colaboran para comprender las causas de las enfermedades. Como organización pública de investigación biomédica que prioriza la salud de precisión, LIH aspira a ser un referente líder en Europa, convirtiendo la excelencia científica en beneficios tangibles para los pacientes.
El contexto
Migración de un ERP Odoo maduro en el núcleo de la investigación biomédica
Luxembourg Institute of Health es una organización pública de investigación biomédica centrada en la investigación traslacional orientada al paciente, especialmente en cáncer y trastornos inmunitarios, que aprovecha tecnologías avanzadas y equipos multidisciplinares para mejorar la salud pública.
Antes del proyecto, LIH llevaba varios años utilizando Odoo en muchos departamentos, con numerosos desarrollos a medida añadidos con el tiempo para cubrir necesidades funcionales específicas. Este entorno rico pero complejo necesitaba evolucionar para mantener el ritmo de las nuevas versiones de Odoo, al tiempo que se protegían los procesos y personalizaciones existentes que daban soporte a actividades críticas de investigación y administración.
Los retos consistían en garantizar una migración fluida a la última versión de Odoo, asegurar la continuidad de las operaciones para todos los departamentos que dependen del sistema y aprovechar plenamente las nuevas funcionalidades y mejoras de rendimiento para apoyar mejor la misión de LIH en la investigación en salud pública.
Sus necesidades
Una migración controlada a la última versión de Odoo para todos los departamentos
LIH quería actualizar a la última versión de Odoo para beneficiarse de nuevas funcionalidades y de un mejor rendimiento, manteniendo al mismo tiempo la amplitud de funciones y los desarrollos a medida ya implantados para sus distintos departamentos.
- Tener la tranquilidad de la viabilidad de migrar su entorno Odoo existente.
- Asegurarse de que sus necesidades empresariales y las específicas de cada departamento se comprendían plenamente antes de iniciar la migración.
- Confirmar un presupuesto realista y un enfoque de migración claramente definido.
- Obtener un calendario de proyecto validado para planificar la transición en todos los equipos afectados.
La solución propuesta
Una fase de análisis estructurada para preparar la migración del ERP Odoo
Captivea Luxembourg comenzó con un análisis completo del entorno Odoo de LIH, organizando talleres de descubrimiento de negocio por temática, grupos de usuarios y ámbitos. A partir de estas sesiones, se crearon documentos detallados como entregables para describir la solución objetivo, el enfoque de migración, el presupuesto y el calendario. Posteriormente se presentaron a LIH, se recogieron e integraron los comentarios y se estableció una hoja de ruta clara para migrar los numerosos módulos de Odoo en uso, garantizando el rendimiento, la fiabilidad y la cobertura funcional.
El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos de análisis
- Para tener la certeza de la viabilidad
- Demostramos que comprendíamos su negocio.
- Para confirmar un presupuesto
- Para saber y confirmar cómo lo haremos
- Conocer la línea de tiempo
Procesos de análisis
- descubrimiento de negocios
- Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
- Crea los documentos de entrega.
- Preséntalo
- Gestionar la retroalimentación
Aplicaciones Odoo desplegadas
La suite Odoo en este proyecto
Todas las aplicaciones Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.
Inventario y fabricación
Finanzas
Marketing
Productividad
Técnico
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que el cliente ganó, día tras día, una vez que la solución estuvo en producción.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de los documentos financieros
- Generar presupuestos en unos pocos clics
- Intercambio rápido de documentos
- Gestión de suministros simplificada
- Automatización de los calendarios de intervenciones
Aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo de ventas
- Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Aumento de las ventas
- Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
- Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
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