Référence client
Luxembourg Institute of Health
Luxembourg Institute of Health (LIH) s’engage à appliquer les connaissances issues de la recherche et les technologies de pointe pour avoir un impact significatif sur la santé publique. Centré sur la recherche translationnelle orientée patient, en particulier dans les domaines du cancer et des troubles immunitaires, le LIH explore le système immunitaire comme mécanisme fonctionnel commun. En utilisant des technologies avancées, y compris l’intelligence artificielle appliquée aux données issues des patients, des équipes multidisciplinaires collaborent pour comprendre les causes des maladies. En tant qu’organisme public de recherche biomédicale axé sur la santé de précision, le LIH vise à devenir une référence majeure en Europe, en transformant l’excellence scientifique en bénéfices concrets pour les patients.
Contexte
Migration d’un ERP Odoo mature au cœur de la recherche biomédicale
Luxembourg Institute of Health est un organisme public de recherche biomédicale axé sur la recherche translationnelle centrée sur le patient, en particulier dans les domaines du cancer et des troubles immunitaires, qui s’appuie sur des technologies avancées et des équipes multidisciplinaires pour améliorer la santé publique.
Avant le projet, le LIH utilisait Odoo depuis plusieurs années dans de nombreux départements, avec de nombreux développements spécifiques ajoutés au fil du temps pour répondre à des besoins fonctionnels particuliers. Cet environnement riche mais complexe devait évoluer pour suivre le rythme des nouvelles versions d’Odoo, tout en préservant les processus existants et les personnalisations qui soutenaient des activités de recherche et administratives critiques.
L’enjeu était d’assurer une migration fluide vers la dernière version d’Odoo, de garantir la continuité des opérations pour tous les départements s’appuyant sur le système et de tirer pleinement parti des nouvelles fonctionnalités et améliorations de performance afin de mieux soutenir la mission du LIH en matière de recherche en santé publique.
Leurs besoins
Une migration maîtrisée vers la dernière version d’Odoo pour tous les services
Le LIH souhaitait passer à la dernière version d’Odoo afin de bénéficier de nouvelles fonctionnalités et de meilleures performances, tout en préservant l’étendue des fonctions et des développements spécifiques déjà en place pour ses différents services.
- Être rassuré sur la faisabilité de la migration de leur environnement Odoo existant.
- S’assurer que leurs besoins métier et les besoins spécifiques de chaque service soient pleinement compris avant de lancer la migration.
- Confirmer un budget réaliste et une approche de migration clairement définie.
- Obtenir un planning de projet validé pour organiser la transition auprès de toutes les équipes impactées.
La solution proposée
Une phase d’analyse structurée pour préparer la migration ERP Odoo
Captivea Luxembourg a commencé par une analyse complète de l’environnement Odoo du LIH, en organisant des ateliers de découverte métier par thématique, groupes d’utilisateurs et domaines. À partir de ces sessions, des livrables détaillés ont été produits pour décrire la solution cible, l’approche de migration, le budget et le planning. Ceux-ci ont ensuite été présentés au LIH, les retours ont été collectés et intégrés, et une feuille de route claire a été définie pour migrer les nombreux modules Odoo utilisés tout en sécurisant les performances, la fiabilité et la couverture fonctionnelle.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Démontrer que nous avons bien compris leur métier
- Confirmer un budget
- Savoir et valider comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Découverte commerciale
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Le présenter
- Gérer les retours
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Stock & fabrication
Finance
Marketing
Productivité
Technique
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générez des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec un suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les salariés
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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