Référence client
Something Borrowed
Something Borrowed est votre guichet unique pour créer un événement inoubliable, sans stress. L’entreprise propose une gamme de services pour donner vie à votre vision, de la conception et la coordination à la location de matériel. Leur équipe expérimentée peut tout prendre en charge, de l’agencement des places assises et des espaces de restauration à la décoration, afin que votre journée spéciale se déroule sans accroc et que vous puissiez vous détendre et profiter pleinement de la fête.
Secteur d’activité
Localisation
Newton, Kansas (US), États-Unis
Implémenté par
Case on Odoo
Contexte
Rationaliser les services événementiels grâce à une base digitale unifiée
Something Borrowed est un prestataire de services événementiels qui conçoit, coordonne et équipe des célébrations inoubliables, en gérant tout, de l’agencement des places assises et des espaces de restauration à la décoration, pour offrir à ses clients une expérience sans stress.
Avant le projet Odoo, leurs équipes géraient la conception des événements, la coordination, les locations et l’administration au moyen de processus distincts, ce qui compliquait l’alignement des informations, le suivi efficace des tâches et le maintien du niveau de service attendu par leurs clients.
L’enjeu était d’assurer l’excellence opérationnelle à travers toute l’entreprise, de garder chaque événement sur la bonne voie, de la planification à l’installation, et d’obtenir une vue consolidée des activités et des finances pour soutenir une croissance durable.
Leurs besoins
Un système robuste et unifié pour gérer chaque événement
En quête d’excellence opérationnelle, le client s’est tourné vers Captivea USA pour une solution Odoo robuste, capable d’unifier tous les aspects de son activité au sein d’un système unique et cohérent.
- Être rassuré sur la faisabilité de leur projet Odoo et de leur feuille de route future.
- S’assurer que leur activité de services événementiels soit pleinement comprise avant de configurer Odoo.
- Confirmer un budget réaliste, aligné sur leurs priorités et contraintes.
- Clarifier comment le projet serait exécuté et à quel moment chaque étape serait livrée.
La solution proposée
Une analyse Odoo approfondie comme fondation du projet
Captivea USA a déployé Odoo ERP pour Something Borrowed, en commençant par une analyse complète de l’environnement Odoo existant afin de valider la faisabilité, confirmer le budget, définir l’approche de mise en œuvre et établir un planning clair pour unifier leurs opérations.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Démontrer que nous avions bien compris leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et valider comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Business discovery
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Le présenter
- Gérer les retours
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Inventory & Manufacturing
Finance
Productivité
Technique
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, dès la mise en production de la solution.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Generate Quotes in a Few Clicks
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour une équipe de vente plus efficace
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les salariés
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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