Référence client
CORECA
CORECA est une coopérative active dans la gestion d’établissements de restauration et d’alimentation en milieu rural. Elle opère notamment via Struwweltëntert à Tuntange, un espace polyvalent qui combine un restaurant bistronomique, un café-brasserie et une épicerie fine. Ce lieu, né d’une initiative communale visant à revitaliser la vie locale, propose une large gamme de produits de qualité, dans une ambiance chaleureuse et de proximité.
Secteur d’activité
Localisation
Schrondweiler, Luxembourg
Mise en œuvre par
Case on Odoo
Contexte
Centraliser la gestion du restaurant, du café et de l’épicerie dans un seul système
CORECA est une coopérative qui gère des établissements de restauration et d’alimentation en milieu rural, dont Struwweltëntert à Tuntange, un lieu multifonctionnel qui associe restaurant bistronomique, café-brasserie et épicerie fine pour revitaliser la vie du village.
Avant le projet, CORECA devait gérer ses activités de restaurant, d’épicerie et de café avec des outils qui n’étaient pas entièrement intégrés, ce qui compliquait la coordination des paiements, des catalogues, de l’impression, des réservations en ligne et des opérations quotidiennes pour ses différentes activités.
Pour CORECA, l’enjeu était d’améliorer l’efficacité opérationnelle dans la restauration et au‑delà, de garantir une expérience fluide pour les clients sur tous les points de vente et tous les canaux, et de fournir aux responsables des informations fiables, en temps réel, afin de soutenir une croissance durable et un impact positif sur la communauté locale.
Leurs besoins
Un environnement Odoo unifié pour l’ensemble des activités de CORECA
CORECA recherchait une solution capable de centraliser la gestion de son restaurant, de son épicerie et de son café, tout en répondant aux besoins spécifiques de chaque entité, avec une attention particulière portée à une configuration de point de vente efficace, fiable et moderne.
- Pilotage centralisé des activités de restaurant, d’épicerie et de café dans un seul et même système.
- Un Point de Vente performant et simple à utiliser pour optimiser les encaissements, les catalogues, les impressions et les réservations en ligne.
- Une efficacité accrue des opérations en salle et en cuisine, de la prise de commande à la préparation des plats et au service.
- Des données et des rapports fiables, en temps réel, pour orienter les décisions et soutenir la mission de développement local de CORECA.
La solution proposée
Un socle Odoo ERP adapté aux activités hôtelières de CORECA
Captivea Luxembourg a déployé Odoo ERP comme plateforme centrale de CORECA, en donnant la priorité au Point de Vente et à l’affichage cuisine (Kitchen Display) pour fluidifier la prise de commandes, les paiements et la préparation des plats, tout en connectant les applications Ventes, Stock, Achats, Comptabilité, Facturation, Site web et RH, afin que toutes les activités partagent les mêmes données et que les équipes CORECA puissent se concentrer sur un service chaleureux et de qualité pour leur communauté.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Prouver que nous avons bien compris leur activité
- Confirmer un budget
- Définir et valider la manière dont nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Business discovery
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Présentez-le
- Gérez les retours
« Ce qui m’a vraiment convaincu, c’est la flexibilité des équipes de Captivea, et surtout la manière de travailler de Maxime Grieshaber, CEO de Captivea Luxembourg. Au début, j’étais un peu sceptique — cela paraissait presque trop beau pour être vrai. Mais son authenticité m’a rapidement mis à l’aise et j’ai vraiment apprécié collaborer avec lui, porté par son énergie dynamique. »
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Sales & CRM
Websites
Finance
Marketing
Productivité
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Generate Quotes in a Few Clicks
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des plannings d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les employés
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
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