Référence client
CORECA
Coreca est une coopérative qui gère des établissements alimentaires et de restauration en milieu rural. Elle exploite notamment Struwweltëntert à Tuntange, un espace multifonctionnel qui regroupe un restaurant bistronomique, un café‑brasserie et une épicerie fine. Ce lieu, né d’une initiative municipale visant à dynamiser la vie locale, propose une vaste gamme de produits de grande qualité, dans une ambiance chaleureuse et de proximité.
Secteur d’activité
Emplacement
Schrondweiler, Luxembourg
Mis en œuvre par
Étude de cas sur Odoo
Contexte
Centraliser la gestion du restaurant, du café et de l’épicerie dans un seul système
CORECA est une coopérative qui gère des établissements alimentaires et de restauration en milieu rural, dont Struwweltëntert à Tuntange, un lieu multifonctionnel qui regroupe un restaurant bistronomique, un café‑brasserie et une épicerie fine afin de revitaliser la vie du village.
Avant le projet, CORECA devait gérer ses activités de restaurant, d’épicerie et de café avec des outils qui n’étaient pas entièrement intégrés, ce qui compliquait la coordination des paiements, des catalogues, des impressions, des réservations en ligne et des opérations quotidiennes entre ses différentes activités.
Pour CORECA, l’enjeu était d’améliorer l’efficacité opérationnelle dans le secteur de la restauration et au‑delà, d’assurer une expérience client fluide sur l’ensemble des points de vente et des canaux, et de fournir aux gestionnaires une information fiable et en temps réel pour soutenir une croissance durable et un impact concret dans la communauté locale.
Leurs besoins
Un environnement Odoo unifié pour l’ensemble des activités de CORECA
CORECA recherchait une solution capable de centraliser la gestion de son restaurant, de son épicerie et de son café, tout en répondant aux besoins spécifiques de chaque entité, avec une attention particulière portée à une configuration de point de vente efficace, fiable et moderne.
- Gestion centralisée des activités de restaurant, d’épicerie et de café dans un seul et même système.
- Un point de vente (PDV) puissant et simple d’utilisation pour optimiser les paiements, les catalogues, les impressions et les réservations en ligne.
- Une efficacité accrue des opérations en restauration, de la prise de commande à la préparation des plats et au service.
- Des données et des rapports fiables, en temps réel, pour orienter les décisions et soutenir la mission de développement local de CORECA.
La solution proposée
Une base Odoo ERP adaptée aux opérations en hôtellerie et restauration de CORECA
Captivea Luxembourg a déployé Odoo ERP comme plateforme centrale de CORECA, en priorisant le point de vente (PDV) et l’affichage en cuisine pour optimiser la prise de commande, les paiements et la préparation des plats, tout en connectant les applications Ventes, Inventaire, Achats, Comptabilité, Facturation, Site Web et RH afin que toutes les activités partagent les mêmes données et que les équipes de CORECA puissent se concentrer sur la prestation d’un service chaleureux et de grande qualité à leur communauté.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Démontrer que nous comprenons bien leurs activités
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Analyse des besoins d’affaires
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Présentez-le
- Gérez la rétroaction
« Ce qui m’a vraiment convaincu, c’est la flexibilité des équipes de Captivea, et surtout la façon de travailler de Maxime Grieshaber, PDG de Captivea Luxembourg. Au début, j’étais un peu sceptique — ça semblait presque trop beau pour être vrai. Mais son authenticité m’a vite mise en confiance et j’ai vraiment apprécié collaborer avec lui, portée par son énergie dynamique. »
Applications Odoo déployées
La suite Odoo pour ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Sales & CRM
Websites
Inventory & Manufacturing
Finance
Marketing
Productivité
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Generate Quotes in a Few Clicks
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des horaires d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des prospects et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe de vente
- Traitement plus fluide des commandes avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction des clients grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification des besoins additionnels grâce à l’analyse des billets de soutien
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