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Référence client

VSH United

VSH United (Guyana) est votre partenaire de confiance depuis 2015 pour des solutions de sécurité complètes et une expertise en construction. Implantés à Georgetown, nous proposons une large gamme d'équipements de protection individuelle (EPI), incluant la distribution agréée des marques Redwing et Worx, ainsi que la fabrication de bâtiments en acier et des services d'ingénierie. Notre réseau international avec des installations à Rotterdam et à Miami garantit une logistique et un groupage de fret transparents pour vos projets, faisant de nous votre guichet unique pour tous vos besoins en matière de sécurité et de construction en Guyane.

Secteur d’activité

En gros/au détail

Localisation

North Cummingsburg, Georgetown Guyana, États-Unis

Mise en œuvre par

Étude de cas sur Odoo

Contexte

Unifier les opérations d’équipements de sécurité avec un ERP robuste comme colonne vertébrale

VSH United est un distributeur d’équipements de sécurité et un partenaire de construction basé à Georgetown, fournissant des produits Redwing et Worx agréés, ainsi que la fabrication de bâtiments en acier, des services d’ingénierie et un accompagnement en logistique internationale pour des projets au Guyana.

Avant le projet, VSH United élargissait sa gamme de produits de sécurité, de services de construction et de logistique internationale, et avait besoin d’un meilleur alignement entre les ventes, la supply chain, les services et la finance pour réduire les tâches administratives et améliorer la visibilité opérationnelle.

Les enjeux consistaient à sécuriser des opérations fiables, à soutenir la croissance de la distribution d’équipements de sécurité et des services de construction, et à obtenir une visibilité plus claire et en temps réel sur les commandes, les stocks et la performance financière à l’échelle de l’entreprise.

Leurs besoins

Un ERP unifié pour rationaliser une activité en pleine croissance dans la sécurité et la construction

VSH United souhaitait un ERP Odoo unifié avec une feuille de route claire qui reflète réellement leur façon de travailler, les rassure sur la faisabilité et le budget, et leur donne la certitude que leur partenaire comprend parfaitement leur activité.

  • Valider la faisabilité de la consolidation de leurs processus dans Odoo tout en maintenant les opérations au quotidien.
  • Obtenir, avant la configuration du système, une compréhension partagée et détaillée de leurs activités d’équipements de sécurité, de construction et de logistique.
  • Confirmer un budget, un périmètre et une approche de déploiement réalistes pour leur projet d’ERP unifié.
  • Définir un calendrier précis et des livrables clairs afin que les équipes internes sachent à quoi s’attendre et à quel moment.

La solution proposée

Une analyse complète et un ERP Odoo unifié au cœur des opérations

Captivea USA a commencé par réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo de VSH United, en organisant des ateliers de découverte métier par thématique et par équipe afin de comprendre leurs flux d’équipements de sécurité, de logistique et de services. Sur cette base, ils ont structuré et déployé un ERP Odoo intégré en s’appuyant sur les applications Finance, Sites web, Ressources humaines, Ventes, Chaîne d’approvisionnement, Services, Personnalisation et Productivité, afin de renforcer l’efficacité opérationnelle, simplifier le travail au quotidien et donner à VSH United un meilleur contrôle de ses projets, de ses stocks, de ses achats et de la relation client.

La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.

Objectifs d'analyse

  • Être rassuré sur la faisabilité
  • Montrer que nous comprenons leur activité
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître le planning prévisionnel

Processus d'analyse

  1. Découverte de l'entreprise
  2. Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
  3. Créer les documents relatifs aux livrables
  4. Présenter le rapport d'analyse
  5. Prendre en considération les feedbacks

Applications Odoo déployées

La suite Odoo sur ce projet

L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Ventes & CRM

Inventaire & Fabrication

Ressources Humaines

Productivité

Technique

Les résultats

AVANTAGES ET RETOURS SUR INVESTISSEMENTS

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Création des devis en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’interventions

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, pour augmenter l’efficacité de l’équipe commerciale
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations sur les collaborateurs

Augmentation des ventes

  • Satisfaction client améliorée grâce à une livraison de projet plus rapide
  • Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets

Votre projet ressemble-t-il à celui-ci ?

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