Alba Groupe

Contexte

Centraliser un groupe multiservices en forte croissance sur un ERP unique

Alba Groupe est un conglomérat basé au Luxembourg, fondé par Vera Alves et Michel Bastos, qui rassemble des filiales spécialisées dans le courtage en prêts immobiliers, l’assistance administrative et fiscale, l’assurance, le marketing digital et les services de nettoyage pour les entreprises comme pour les particuliers.

Avant le projet, Alba Groupe gérait ses activités avec différents systèmes qui n’étaient pas pleinement intégrés. Les processus métiers étaient traités de manière fragmentée, avec des tâches manuelles répétitives pour la facturation et la gestion des contacts, et une centralisation limitée des informations entre les différentes filiales.

L’enjeu était de reprendre le contrôle des processus métiers, de réduire le travail manuel et répétitif, d’intégrer des outils disparates et de sécuriser une vue centralisée des opérations pour accompagner la croissance du groupe et maintenir un haut niveau de qualité de service.

Leurs besoins

Structurer et automatiser les processus dans l’ensemble des filiales

Alba Groupe souhaitait améliorer la gestion de ses processus métier, automatiser les tâches répétitives telles que la facturation et la gestion des contacts, et intégrer les différents systèmes utilisés au sein de ses filiales en centralisant leurs opérations dans Odoo avec l’accompagnement d’un partenaire dédié.

• Améliorer la gestion des processus métier dans l’ensemble des entités.
• Automatiser les tâches répétitives comme la facturation et la gestion des contacts.
• Intégrer les différents systèmes utilisés par le groupe dans un ensemble cohérent.
• Centraliser l’activité sur une plateforme unique avec un accompagnement personnalisé.