Referencia de cliente
TRACKX
TRACKX no es solo un fabricante de equipos ferroviarios; es, ante todo, un equipo de profesionales apasionados que ponen su experiencia a su servicio. Con una amplia trayectoria en el sector, diseñamos y fabricamos soluciones a medida para sus proyectos, tanto en Europa como en América o África.
El contexto
Optimizar las operaciones y el servicio con un ERP Odoo dedicado
TRACKX opera en el mercado de equipamiento ferroviario, diseñando y fabricando soluciones ferroviarias a medida para proyectos en Europa, América y África.
Antes de este proyecto, TRACKX estaba aumentando su actividad en la fabricación de equipos ferroviarios sin un sistema de gestión totalmente integrado, lo que dificultaba centralizar la información, evitar el trabajo manual repetitivo y obtener una visión clara de las compras, el inventario, los proyectos y las finanzas.
Los retos para TRACKX eran garantizar unas operaciones diarias fiables, ofrecer un servicio impecable al cliente y lograr una visibilidad en tiempo real de su negocio para poder tomar decisiones rápidas y seguras sobre compras, inventario, proyectos y ventas.
Sus necesidades
Un ERP fiable para agilizar las operaciones y la calidad del servicio
Comprometida con la optimización de sus operaciones y la prestación de un servicio impecable al cliente, TRACKX eligió Odoo como su solución ERP y pidió a Captivea que lo implantara y diera soporte, de modo que la empresa pudiera centralizar la información y reducir las tareas manuales.
- Implantar un ERP capaz de centralizar la información operativa y financiera.
- Reducir el trabajo manual repetitivo mediante automatización y procesos optimizados.
- Respaldar las compras y la gestión de inventario con datos fiables y actualizados.
- Ofrecer cuadros de mando claros y visibilidad sobre proyectos, ventas y partes de horas del personal.
La solución propuesta
Un proyecto estructurado de ERP Odoo que comienza con un análisis en profundidad
Captivea inició el proyecto con un análisis completo del entorno Odoo de TRACKX, utilizando talleres de descubrimiento de negocio y sesiones temáticas para entender los procesos, confirmar la viabilidad, validar el presupuesto y el calendario, y definir cómo se implantaría la solución. Sobre esta base, el ERP Odoo se estructuró en torno a aplicaciones clave como Accounting, Expenses, Documents, Inventory, Purchase, Quality, Project, Timesheet, CRM, Sales, Dashboard, Knowledge y Employees para centralizar la información, automatizar tareas y dar soporte al negocio de equipamiento ferroviario de TRACKX.
El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos de análisis
- Para tener la certeza de la viabilidad
- Demostramos que comprendíamos su negocio.
- Para confirmar un presupuesto
- Para saber y confirmar cómo lo haremos
- Conocer la línea de tiempo
Procesos de análisis
- descubrimiento de negocios
- Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
- Crea los documentos de entrega.
- Preséntalo
- Gestionar la retroalimentación
Aplicaciones Odoo desplegadas
La suite Odoo en este proyecto
Todas las aplicaciones Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.
Finanzas
Recursos humanos
Productividad
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que fue ganando el cliente, día a día, desde la puesta en marcha de la solución.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de la documentación financiera
- Genera presupuestos en pocos clics
- Compartición rápida de documentos
- Gestión de aprovisionamiento simplificada
- Automatización de los calendarios de intervenciones
Aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficacia del equipo comercial
- Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información del personal
Aumento de las ventas
- Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
- Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
¿Tu proyecto se parece a este?
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