Referencia del cliente
SA SALEMBIER Frères
La empresa familiar francesa Salembier lleva más de 45 años ofreciendo a los podólogos instrumental, suministros y equipos de primera calidad. Comprometida con la innovación y las necesidades de sus clientes, Salembier ofrece productos de alta calidad y apoya el desarrollo profesional de los podólogos.
Sector
Ubicación
Templemars, Francia
Implementado por
Caso en Odoo
El contexto
Estructurar las ventas y las operaciones en torno a un ERP fiable como columna vertebral
SA SALEMBIER Frères es un fabricante y distribuidor francés de propiedad familiar de instrumental, material y equipamiento dedicado a podólogos, que apoya su práctica y su desarrollo profesional desde hace más de cuatro décadas.
Antes de este proyecto, SA SALembier Frères desarrollaba su actividad sin un marco de gestión comercial plenamente estructurado y con un entorno Odoo que aún no se había revisado en profundidad. Los equipos carecían de una forma de trabajo clara y compartida en el sistema, lo que dificultaba agilizar las operaciones diarias, garantizar flujos de información fiables y aprovechar al máximo el ERP ya implantado.
Los retos para SA SALembier Frères eran asegurar una solución realmente adaptada a su negocio, ganar claridad sobre la viabilidad, el presupuesto y los plazos, y convertir Odoo en una herramienta sencilla, eficaz y operativa que respaldara el crecimiento a largo plazo y un mejor servicio a los podólogos.
Sus necesidades
Clarificar las necesidades y generar confianza en torno al proyecto Odoo
SA Salembier Frères buscaba un partner capaz de comprender su negocio, estructurar la gestión comercial y ofrecer un acompañamiento práctico sobre el terreno.
- Tener la tranquilidad de que el proyecto Odoo era viable y de que podía dar soporte a su actividad específica de pedicura y podología.
- Trabajar con un partner que entienda claramente sus procesos de negocio y sea capaz de transformarlos en flujos de trabajo prácticos en Odoo.
- Confirmar un presupuesto y un calendario realistas para la evolución de su entorno Odoo.
- Saber con precisión cómo se llevaría a cabo el proyecto, con fases documentadas, entregables definidos y una visibilidad clara para todos los equipos.
La solución propuesta
Un análisis completo del entorno Odoo existente para orientar las mejoras
Captivea France North comenzó realizando un análisis completo del entorno Odoo de SA SALembier Frères, organizando talleres de discovery por temáticas y por equipos y produciendo posteriormente entregables detallados que describían la organización propuesta de los procesos en Odoo. Este enfoque estructurado permitió aclarar la viabilidad, el presupuesto y el calendario, y sentó las bases para aprovechar mejor los módulos de Odoo en la cadena de suministro, la producción, las finanzas, los servicios y las ventas, simplificando las operaciones del día a día y mejorando la visibilidad para la dirección.
El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos de análisis
- Para tener la certeza de la viabilidad
- Demostramos que comprendíamos su negocio.
- Para confirmar un presupuesto
- Para saber y confirmar cómo lo haremos
- Conocer la línea de tiempo
Procesos de análisis
- descubrimiento de negocios
- Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
- Crea los documentos de entrega.
- Preséntalo
- Gestionar la retroalimentación
Apps de Odoo desplegadas
La suite Odoo en este proyecto
Todas las aplicaciones Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.
Ventas & CRM
Inventario & Fabricación
Finanzas
Productividad
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que el cliente gana, día tras día, una vez que la solución está en producción.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de los documentos financieros
- Generar presupuestos en unos pocos clics
- Compartir documentos de forma rápida
- Gestión simplificada de suministros
- Automatización de los calendarios de intervención
Aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo comercial
- Procesamiento de pedidos más fluido con seguimiento de stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Aumento de las ventas
- Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida.
- Mejor gestión del tiempo para asignar recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
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