Référence client
SA SALEMBIER Frères
L’entreprise familiale française Salembier fournit aux podologues, depuis plus de 45 ans, des instruments, consommables et équipements de tout premier ordre. Résolument tournée vers l’innovation et à l’écoute des besoins de ses clients, Salembier propose des produits de haute qualité et accompagne le développement professionnel des podologues.
Secteur d’activité
Localisation
Templemars, France
Mis en œuvre par
Case on Odoo
Contexte
Structurer les ventes et les opérations autour d’un socle ERP fiable
SA SALEMBIER Frères est un fabricant et distributeur français, à actionnariat familial, d’instruments, de consommables et d’équipements dédiés aux podologues, accompagnant leur pratique et leur développement professionnel depuis plus de quarante ans.
Avant ce projet, SA SALembier Frères menait son activité sans cadre pleinement structuré pour la gestion commerciale et avec un environnement Odoo qui n’avait pas encore été analysé en profondeur. Les équipes ne disposaient pas d’une manière de travailler claire et partagée dans le système, ce qui compliquait la rationalisation des opérations quotidiennes, la fiabilité des flux d’information et l’exploitation optimale de l’ERP déjà en place.
Les enjeux pour SA SALembier Frères étaient de sécuriser une solution réellement adaptée à leur activité, d’obtenir une vision claire de la faisabilité, du budget et du planning, et de faire d’Odoo un outil simple, efficace et opérationnel, capable de soutenir une croissance à long terme et un meilleur service aux podologues.
Leurs besoins
Clarifier les besoins et instaurer la confiance autour du projet Odoo
SA Salembier Frères recherchait un partenaire capable de comprendre leur métier, de structurer leur gestion commerciale et d’assurer un accompagnement concret sur le terrain.
- Être rassurés sur la faisabilité du projet Odoo et sur sa capacité à soutenir leur activité spécifique de pédicurie et de podologie.
- Travailler avec un partenaire qui comprend clairement leurs processus métier et peut les traduire en workflows Odoo concrets et opérationnels.
- Valider un budget et un planning réalistes pour l’évolution de leur environnement Odoo.
- Savoir précisément comment le projet serait mené, avec des étapes documentées, des livrables définis et une visibilité claire pour l’ensemble des équipes.
La solution proposée
Une analyse complète de l’environnement Odoo existant pour orienter les améliorations
Captivea France Nord a commencé par réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo de SA SALembier Frères, en organisant des ateliers de découverte métier par thématique et par équipe, puis en produisant des livrables détaillés décrivant l’organisation proposée des processus dans Odoo. Cette approche structurée a permis de clarifier la faisabilité, le budget et le planning, et a posé les bases pour une meilleure utilisation des modules Odoo sur la supply chain, la production, la finance, les services et les ventes, avec des opérations quotidiennes simplifiées et une meilleure visibilité pour la direction.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Démontrer que nous avons compris leur activité
- Valider un budget
- Pour savoir et valider comment nous allons procéder
- Découvrir le planning
Processus d’analyse
- Business discovery
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Présenter la solution
- Gérer les retours
Apps Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Sales & CRM
Inventory & Manufacturing
Finance
Productivité
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations des collaborateurs
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
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