Ir al contenido

Referencia de cliente

Kanopée

Kanopée ofrece una amplia gama de materias primas e ingredientes transformados, adaptados a las necesidades de la industria alimentaria. También proporciona soluciones a medida para responder a los requisitos específicos de sus clientes. Gracias a su experiencia y a su presencia internacional, Kanopée ayuda a las empresas del sector alimentario a mejorar sus productos y sus procesos de producción.

Sector

Comida/Hostelería

Ubicación

Luxemburgo

Implementado por

El contexto

Reforzar la gestión de Odoo para acompañar el crecimiento

Kanopée ofrece una amplia gama de materias primas e ingredientes transformados, adaptados a las necesidades de la industria alimentaria, con soluciones a medida y apoyo internacional para ayudar a las empresas del sector a mejorar sus productos y sus procesos de producción.

Antes del proyecto, Kanopée ya utilizaba Odoo, pero necesitaba procesos de gestión más claros y estructurados, así como un mejor respaldo del sistema para sostener su crecimiento. La configuración existente no aportaba suficiente seguridad en cuanto a la viabilidad, el presupuesto o los plazos, y la empresa quería asegurarse de que sus herramientas reflejaban realmente cómo funciona su negocio.

El reto para Kanopée consistía en asegurar una base ERP fiable que pudiera seguir el ritmo de su crecimiento, ofrecer una visibilidad clara de las operaciones y las finanzas, y evitar el riesgo de que una información fragmentada o herramientas inadecuadas ralentizaran la toma de decisiones y la atención al cliente.

Sus necesidades

Aclarar las necesidades y alinear Odoo con el crecimiento de Kanopée

Kanopée ha elegido Captivea para mejorar su gestión y apoyar su crecimiento. Gracias a esta colaboración, se benefician de un software adaptado a sus necesidades.

  • Tener garantías sobre la viabilidad del proyecto Odoo y la futura evolución de su sistema.
  • Asegurarse de que su socio comprendía plenamente su negocio de suministro de productos alimentarios y sus procesos específicos.
  • Confirmar un presupuesto realista y una forma de trabajar clara antes de comprometerse más.
  • Obtener un calendario de implantación confirmado y una hoja de ruta estructurada para los siguientes pasos.

La solución propuesta

Un análisis estructurado de Odoo para construir una hoja de ruta ERP a medida

Captivea Luxembourg realizó un análisis completo del entorno Odoo de Kanopée, empezando por talleres de descubrimiento del negocio por temática, grupo de personas y ámbito. A partir de estas sesiones, Captivea elaboró documentación detallada, presentó las conclusiones y gestionó el feedback para afinar el enfoque. Sobre esta base, se alinearon módulos de Odoo como Accounting, Invoicing, Documents, CRM y Sales para ofrecer una solución de negocio única, centralizar la información, automatizar la facturación y las tareas repetitivas, y favorecer los aumentos de productividad y de ventas.

El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.

Objetivos de análisis

  • Para tener la certeza de la viabilidad
  • Demostramos que comprendíamos su negocio.
  • Para confirmar un presupuesto
  • Para saber y confirmar cómo lo haremos
  • Conocer la línea de tiempo

Procesos de análisis

  1. descubrimiento de negocios
  2. Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
  3. Crea los documentos de entrega.
  4. Preséntalo
  5. Gestionar la retroalimentación

Apps de Odoo desplegadas

La suite de Odoo en este proyecto

Todas las aplicaciones de Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.

Sales & CRM

Los resultados

Beneficios y retorno de la inversión

Lo que el cliente fue ganando, día tras día, desde la puesta en producción de la solución.

Ahorro de tiempo

  • Organización centralizada de los documentos financieros
  • Generar presupuestos en pocos clics
  • Compartición rápida de documentos
  • Gestión de suministros simplificada
  • Automatización de los calendarios de intervenciones

Aumento de la productividad

  • Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo comercial
  • Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
  • Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
  • Acceso rápido a la información de los empleados

Aumento de las ventas

  • Mejora de la satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
  • Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
  • Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets

¿Tu proyecto se parece a este?

Hablemos de tus retos con una persona experta en tu sector.

Empezar Todas las referencias