RBA Furniture Solutions

Contexte

Un spécialiste du mobilier durable en pleine croissance, à la recherche de clarté pour sa stratégie ERP

RBA Furniture Solutions est un fabricant et revendeur de mobilier basé à Seattle, qui est passé d’un bureau de design à un spécialiste des ventes de mobilier durable, du déclassement et du réaménagement de grands espaces pour des clients tels que Nike, des institutions publiques et des sièges d’entreprises.

Au fil des années, RBA a élargi ses activités du design à la vente de mobilier, aux projets de déclassement à grande échelle, aux cloisons architecturales et même à la fabrication de parois de protection COVID. Cette évolution a complexifié leurs opérations et les a amenés à adopter Odoo, mais ils avaient encore besoin d’une évaluation claire du degré d’adéquation entre leur configuration ERP, leurs processus opérationnels réels et leurs ambitions à long terme.

RBA devait avoir la certitude que leur investissement ERP évoluerait avec l’élargissement de leurs services, qu’Odoo pourrait réellement soutenir leur réalité opérationnelle, et que toute amélioration future serait planifiée avec un budget, un périmètre et un calendrier clairement définis.

Leurs besoins

Valider leur ERP Odoo et l’aligner sur une entreprise en croissance et de plus en plus diversifiée

RBA voulait s’assurer qu’Odoo pouvait prendre en charge l’ensemble de ses opérations de bout en bout et a demandé à Captivea d’analyser son environnement, de confirmer la faisabilité, de clarifier la trajectoire à suivre et de fournir un budget et un planning fiables avant d’aller plus loin.

• Une garantie sur la faisabilité d’utiliser Odoo comme colonne vertébrale de leurs opérations.
• La preuve que Captivea comprenait clairement leur modèle économique et leurs processus spécifiques.
• Un budget validé et un plan détaillé décrivant la manière dont le projet serait mené.
• Un calendrier de mise en œuvre et de gestion du changement réaliste et validé.