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Référence client

LU-CIX Management G.I.E.

Créé en 2009, le Luxembourg Internet Exchange, également connu sous le nom de LU-CIX, est issu d’une initiative collaborative réunissant des acteurs clés nationaux et internationaux du secteur de l’internet. Il sert de point d’échange internet national, interconnectant des réseaux critiques et hébergeant des fournisseurs de contenu internationaux dans un environnement sécurisé et de confiance au cœur de l’Europe.

Secteur d’activité

IT/Communication

Localisation

Bettembourg, Luxembourg

Mis en œuvre par

Case on Odoo

Contexte

De processus fragmentés à une colonne vertébrale ERP Odoo intégrée

LU-CIX Management G.I.E. exploite le Luxembourg Internet Exchange, interconnectant des réseaux nationaux et internationaux clés et hébergeant des fournisseurs de contenu majeurs dans un environnement sécurisé et de confiance au cœur de l’Europe.

Avant le projet, LU-CIX s’appuyait sur des processus et des outils distincts pour gérer le suivi et le reporting financiers, les dépenses, les documents, les ventes et les achats, les employés et les congés, ce qui rendait difficile l’obtention d’une vue consolidée et à jour de ses activités et de son fonctionnement interne.

L’enjeu était de disposer d’un environnement de gestion fiable et unifié, permettant de rationaliser les opérations, de réduire la charge de travail manuelle et d’offrir une visibilité claire sur les finances, les ressources humaines et les activités commerciales, afin que les décisions puissent être prises sur base d’informations fiables et disponibles en temps utile.

Leurs besoins

Un système de gestion global et intégré avec Odoo ERP

Le client recherche un système de gestion global et intégré couvrant l’ensemble des activités de l’entreprise : suivi et reporting financiers, gestion des notes de frais, organisation des documents, facilitation des ventes et des achats, gestion des employés et suivi des congés.

  • Couvrir l’ensemble du suivi financier, du reporting et de la gestion des dépenses au sein d’un seul et même système.
  • Faciliter et centraliser les processus de vente et d’achat sans dupliquer les données.
  • Rationaliser la gestion des employés et des congés grâce à des outils structurés et intégrés.
  • Organiser et partager les documents de manière efficace tout en maintenant une vue consolidée et fiable des opérations.

La solution proposée

Une analyse et un déploiement Odoo étape par étape pour garantir une solution adaptée

Captivea Luxembourg a démarré le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo de LU-CIX Management G.I.E., via des ateliers de découverte métier, des sessions thématiques et des livrables documentés, afin de rassurer le client sur la faisabilité, de confirmer le budget et le planning, et de poser les bases du déploiement d’Odoo ERP comme système centralisé couvrant Accounting, Expenses, Documents, Employees, Time Off, Sales, Approvals, Odoo Studio et Purchase.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • To be reassured on the faisability
  • Démontrer que nous avons bien compris leur activité
  • Confirmer un budget
  • Savoir et valider comment nous allons procéder
  • Connaître le planning

Processus d’analyse

  1. Business discovery
  2. Workshops By theme / group of people / domains
  3. Create the deliverables documents
  4. Présentez-la
  5. Gérer les retours

Apps Odoo déployées

La suite Odoo sur ce projet

Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Sales & CRM

Inventory & Manufacturing

Ressources humaines

Productivité

Technique

Les résultats

Benefits & Returns on investment

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des devis en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations des collaborateurs

Augmentation des ventes

  • Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison de projet plus rapide
  • Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets

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