Référence client
LU-CIX Management G.I.E.
Fondé en 2009, le Luxembourg Internet Exchange, aussi appelé LU-CIX, est issu d’une initiative collaborative entre des acteurs clés, nationaux et internationaux, de l’industrie de l’internet. Il sert de point d’échange internet national, interconnectant des réseaux essentiels et hébergeant des fournisseurs de contenu internationaux dans un environnement sécurisé et fiable, au cœur de l’Europe.
Secteur d’activité
Emplacement
Bettembourg, Luxembourg
Implanté par
Étude de cas sur Odoo
Le contexte
De processus fragmentés à une ossature ERP intégrée avec Odoo
LU-CIX Management G.I.E. exploite le Luxembourg Internet Exchange, qui interconnecte des réseaux nationaux et internationaux clés et héberge de grands fournisseurs de contenu dans un environnement sécurisé et fiable, au cœur de l’Europe.
Avant le projet, LU-CIX s’appuyait sur des processus et des outils distincts pour gérer le suivi et les rapports financiers, les dépenses, les documents, les ventes et les achats, les employés et les congés, ce qui rendait difficile l’obtention d’une vue d’ensemble, à jour, de leurs activités et de leurs opérations internes.
L’enjeu était de se doter d’un environnement de gestion fiable et unifié qui permettrait de rationaliser les opérations, de réduire le travail manuel et d’offrir une visibilité claire sur les finances, les ressources humaines et les activités commerciales, afin de pouvoir prendre des décisions en temps opportun sur la base d’informations fiables.
Leurs besoins
Un système de gestion intégré et complet avec Odoo ERP
Le client recherche un système de gestion intégré et complet couvrant tous les volets de ses activités : suivi et production de rapports financiers, gestion des dépenses, organisation des documents, facilitation des ventes et des achats, gestion des employés et suivi des congés.
- Regrouper le suivi financier, la production de rapports et la gestion des dépenses dans un seul et même système.
- Faciliter et centraliser les processus de vente et d’achat sans dupliquer les données.
- Optimiser la gestion des employés et des congés grâce à des outils structurés et intégrés.
- Organiser et partager les documents efficacement tout en maintenant une vue consolidée et fiable des opérations.
La solution proposée
Une revue et un déploiement progressifs d’Odoo pour garantir la solution la mieux adaptée
Captivea Luxembourg a lancé le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo de LU-CIX Management G.I.E., à travers des ateliers de découverte d’affaires, des séances thématiques et des livrables documentés, afin de rassurer le client quant à la faisabilité, confirmer le budget et l’échéancier, et établir les bases du déploiement d’Odoo ERP comme système centralisé couvrant Accounting, Expenses, Documents, Employees, Time Off, Sales, Approvals, Odoo Studio et Purchase.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Démontrer notre compréhension de leurs activités
- Confirmer un budget
- Définir et confirmer notre approche
- Définir l’échéancier
Processus d’analyse
- Analyse des besoins d’affaires
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Présenter la solution
- Gérer la rétroaction
Applications Odoo déployées
La suite Odoo utilisée dans ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Sales & CRM
Inventory & Manufacturing
Finance
Productivité
Technique
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des soumissions en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée de l’approvisionnement
- Automatisation des horaires d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des pistes de vente et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe de vente
- Traitement des commandes plus fluide grâce au suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction de la clientèle grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins additionnels grâce à l’analyse des billets de soutien
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