Référence client
LU-CIX Management G.I.E.
Créé en 2009, le Luxembourg Internet Exchange, également connu sous le nom de **LU-CIX**, est issu d’une initiative collaborative entre des acteurs nationaux et internationaux majeurs de l’industrie de l’internet. Il constitue le point d’échange internet national, interconnectant les réseaux essentiels et accueillant des fournisseurs de contenu internationaux dans un environnement sécurisé et de confiance, au cœur de l’Europe.
Secteur d’activité
Localisation
Bettembourg, Luxembourg
Implémenté par
Case on Odoo
Contexte
De processus fragmentés à une colonne vertébrale intégrée avec l’ERP Odoo
LU-CIX Management G.I.E. exploite le Luxembourg Internet Exchange, qui interconnecte les principaux réseaux nationaux et internationaux et héberge de grands fournisseurs de contenus dans un environnement sécurisé et de confiance, au cœur de l’Europe.
Avant le projet, LU-CIX s’appuyait sur des processus et des outils distincts pour gérer le suivi et le reporting financiers, les notes de frais, les documents, les ventes et achats, les employés et les congés, ce qui rendait difficile l’obtention d’une vue consolidée et à jour de leurs activités et de leur fonctionnement interne.
L’enjeu était de sécuriser un environnement de gestion fiable et unifié, qui rationalise les opérations, réduise la charge de travail manuelle et offre une visibilité claire sur les finances, les ressources humaines et les activités commerciales afin que les décisions puissent être prises sur la base d’informations fiables et disponibles en temps voulu.
Leurs besoins
Un système de gestion complet et intégré avec l’ERP Odoo
Le client recherche un système de gestion intégré complet pour couvrir tous les aspects de son activité : suivi financier et reporting, gestion des dépenses, organisation des documents, facilitation des ventes et des achats, gestion des employés, et suivi des congés.
- Couvrir l’ensemble du suivi financier, du reporting et de la gestion des dépenses au sein d’un seul et même système.
- Faciliter et centraliser les processus de vente et d’achat sans dupliquer les données.
- Rationalisez la gestion des employés et des congés grâce à des outils structurés et intégrés.
- Organisez et partagez les documents efficacement tout en conservant une vue consolidée et fiable de vos opérations.
La solution proposée
Un audit et un déploiement Odoo étape par étape pour sécuriser la solution la plus adaptée
Captivea Luxembourg a démarré le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo de LU-CIX Management G.I.E. via des ateliers de compréhension métier, des sessions thématiques et des livrables documentés, afin de rassurer le client sur la faisabilité, de confirmer le budget et le planning, et de poser les bases du déploiement d’Odoo ERP comme système centralisé couvrant Comptabilité, Notes de frais, Documents, Employés, Congés, Ventes, Approbations, Odoo Studio et Achats.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Sales & CRM
Inventory & Manufacturing
Finance
Productivité
Technique
Les résultats
AVANTAGES ET RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Ce que le client a gagné, jour après jour, dès la mise en production de la solution.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Émettre des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des pistes et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations des employés
Augmentation des ventes
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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