Référence client
Laines Plassard
Maison lainière française depuis 1879, Laines Plassard est l’adresse incontournable de tous les passionnés de tricot. Spécialisée dans la fabrication et la vente de fils de haute qualité, la marque propose un large choix de fibres naturelles et synthétiques, ainsi que des modèles, livres, catalogues et accessoires pour tous les niveaux. Installée en Saône-et-Loire, Plassard cultive depuis plus d’un siècle un savoir-faire unique, une exigence de qualité et un esprit créatif reconnu — le tout pour offrir la meilleure expérience de tricot, dans le respect des tendances, de l’éthique et du bien-être animal.
Secteur d’activité
Localisation
CHAUFFAILLES, France
Implémenté par
Case on Odoo
Contexte
Revue complète d’Odoo pour un distributeur de laine en pleine croissance
Laines Plassard est une maison lainière française historique qui conçoit, produit et distribue des fils de haute qualité, des modèles de tricot et des accessoires pour des passionnés de tous niveaux, en servant sa clientèle via des canaux de gros, de détail et en ligne.
Avant le projet, Laines Plassard utilisait déjà Odoo, mais avait besoin d’une structure plus claire et d’un meilleur alignement entre ses outils et sa réalité business. Les processus de stock, de production, d’achats, de qualité et de ventes en ligne n’étaient pas encore pleinement optimisés ni harmonisés, ce qui entraînait des tâches manuelles, une visibilité limitée et des incertitudes quant à la capacité d’Odoo à accompagner leur croissance.
Les enjeux pour Laines Plassard étaient de sécuriser une colonne vertébrale ERP fiable et scalable, de gagner en visibilité temps réel sur le stock et la production, de fluidifier les ventes en ligne et en magasin, et de s’assurer que chaque nouvel investissement dans Odoo serait réalisable, budgété et aligné sur leur stratégie à long terme.
Leurs besoins
Clarifier la roadmap Odoo et sécuriser un ERP robuste et scalable
Laines Plassard souhaitait être rassuré sur la faisabilité de son projet, s’assurer que son partenaire comprenait réellement son métier de distribution et de retail de laine, et obtenir une vision claire et documentée de la façon dont Odoo soutiendrait ses processus, avec à la clé un budget validé et un planning réaliste.
- Valider la faisabilité de l’évolution sous Odoo grâce à une analyse structurée et experte.
- S’assurer que leurs contraintes spécifiques de gros, de retail et d’e-commerce étaient pleinement comprises et intégrées dans la solution.
- Obtenir un budget, un planning et une approche de mise en œuvre clairs avant de s’engager dans un déploiement plus large.
- Recevoir des recommandations documentées et consolidées pour optimiser les processus finance, supply chain, ventes et production.
La solution proposée
Une analyse Odoo approfondie débouchant sur un ERP intégré et automatisé
Captivea France a commencé par une analyse complète de l’environnement Odoo de Laines Plassard, en organisant des ateliers thématiques par service pour cartographier leurs processus actuels et cibles. À partir de ce travail, ils ont produit des livrables détaillés qui ont clarifié le périmètre du projet, la planification et le budget, et posé les bases d’un ERP Odoo couvrant la finance, la supply chain, les ventes, les ressources humaines, le site web et les développements spécifiques. Cette approche a permis le déploiement et l’optimisation de modules clés tels que Comptabilité, Facturation, Inventaire, Fabrication, Achats, Qualité, Ventes, Point de Vente, Employés et la stack site web, entraînant des gains de temps, l’automatisation des flux de production et d’achat, la simplification des mouvements de stock, la centralisation du suivi qualité et fournisseurs, l’optimisation de la gestion des commandes en ligne et une meilleure expérience utilisateur dans toute l’organisation.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Montrer que nous avons compris leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Business discovery
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Le présenter
- Gérer les retours
Apps Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Sales & CRM
Inventory & Manufacturing
Finance
Ressources humaines
Technique
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour augmenter l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec un suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les salarié·e·s
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison de projet plus rapide
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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