Référence client
Laines Plassard
Maison française de laine de qualité depuis 1879, Laines Plassard est la boutique de référence pour tous les passionnés de tricot. Spécialisée dans la production et la vente de fils à tricoter haut de gamme, elle propose un large choix de fils naturels ou synthétiques, ainsi que des modèles, livres, catalogues et accessoires pour tous les niveaux. Implantée en Saône-et-Loire, la marque cultive depuis plus d’un siècle un savoir-faire unique, une exigence de qualité et une créativité reconnue, afin d’offrir à chaque client la meilleure expérience tricot, dans le respect des tendances, de l’éthique et du bien-être animal.
Secteur d’activité
Localisation
CHAUFFAILLES, France
Mise en œuvre par
Case on Odoo
Contexte
Revue complète d’Odoo pour un distributeur de laine en pleine croissance
Laines Plassard est une maison française historique spécialisée dans la laine, qui conçoit, produit et distribue des fils de haute qualité, des modèles de tricot et des accessoires pour passionnés de tous niveaux, en servant ses clients via des canaux de vente en gros, au détail et en ligne.
Avant le projet, Laines Plassard utilisait déjà Odoo, mais avait besoin d’une structure plus claire et d’un meilleur alignement entre ses outils et sa réalité métier. Les processus de gestion de stock, de production, d’achats, de qualité et de vente en ligne n’étaient pas encore pleinement optimisés ni harmonisés, ce qui entraînait des tâches manuelles, une visibilité limitée et des incertitudes quant à la capacité d’Odoo à soutenir leur croissance.
Les enjeux pour Laines Plassard étaient de sécuriser une colonne vertébrale ERP évolutive et fiable, de gagner en visibilité en temps réel sur les stocks et la production, de fluidifier les ventes en ligne et en magasin, et de s’assurer que chaque nouvel investissement dans Odoo soit réalisable, budgété et aligné sur leur stratégie à long terme.
Leurs besoins
Clarifier la feuille de route Odoo et sécuriser un ERP robuste et évolutif
Laines Plassard souhaitait être rassuré sur la faisabilité de son projet, s’assurer que son partenaire comprenait réellement son activité de distribution et de vente de laine, et obtenir une vision claire et documentée de la façon dont Odoo soutiendrait ses processus, avec un budget validé et un planning réaliste.
- Valider la faisabilité de l’évolution de leur environnement Odoo grâce à une analyse structurée et experte.
- S’assurer que leurs contraintes spécifiques de vente en gros, de retail et d’e-commerce soient pleinement comprises et intégrées dans la solution.
- Obtenir un budget, un planning et une approche de mise en œuvre clairs avant de s’engager dans un déploiement plus large.
- Obtenir des recommandations documentées et consolidées pour optimiser les processus finance, supply chain, ventes et production.
La solution proposée
Une analyse Odoo approfondie débouchant sur un ERP intégré et automatisé
Captivea France a commencé par une analyse complète de l’environnement Odoo de Laines Plassard, en organisant des ateliers thématiques par service afin de cartographier les processus actuels et cibles. À partir de ce travail, ils ont produit des livrables détaillés clarifiant le périmètre du projet, le planning et le budget, et posant les bases d’un ERP Odoo couvrant la finance, la supply chain, les ventes, les ressources humaines, le site web et les développements spécifiques. Cette approche a permis le déploiement et l’optimisation de modules clés tels que Comptabilité, Facturation, Inventaire, Fabrication, Achats, Qualité, Ventes, Point de Vente, Employés et la stack site web, avec à la clé des gains de temps, l’automatisation des flux de production et d’achats, la simplification des mouvements de stock, la centralisation du suivi qualité et fournisseurs, l’optimisation de la gestion des commandes en ligne et une meilleure expérience utilisateur à l’échelle de l’entreprise.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Sales & CRM
Inventory & Manufacturing
Finance
Ressources Humaines
Technique
Les résultats
AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Centralisation des documents financiers
- Générez des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour une équipe commerciale plus efficace
- Traitement des commandes plus fluide avec un suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les collaborateurs
Augmentation des ventes
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
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