Référence client
Cléopâtre Shopping
Cléopâtre Shopping is an online store of ready to wear for women.
Passionate about this sector of activity, Jos launched her company at the beginning of the year 2023.
Secteur d’activité
Localisation
Soleuvre, Luxembourg
Mise en œuvre par
Le contexte
Lancement d’une nouvelle boutique de mode en ligne avec une base digitale solide
Cléopâtre Shopping est un détaillant en ligne spécialisé dans le prêt-à-porter féminin, créé par Jos début 2023 et basé à Soleuvre, au Luxembourg.
Au lancement de l’activité, l’entreprise devait s’appuyer fortement sur les ventes en ligne, mais ne disposait pas encore d’une plateforme intégrée pour gérer de manière unifiée son site web, sa visibilité, ses communications, sa facturation et son stock.
Les enjeux étaient de sécuriser des ventes en ligne fiables dès le premier jour, d’éviter les erreurs manuelles dans la gestion des stocks et de la facturation, et de construire une présence e-commerce professionnelle capable d’accompagner la croissance d’une nouvelle marque de mode.
Leurs besoins
Une solution e-commerce et ERP clé en main pour piloter une nouvelle marque de mode
La cliente souhaitait privilégier la vente de ses articles via internet grâce à son site e-commerce et s’est donc tournée vers Captivea et Odoo pour une solution clé en main permettant de gérer le site web, la visibilité, les communications, la facturation et le stock.
- Privilégier les ventes en ligne via un site e-commerce dédié.
- Centraliser la gestion de la facturation et de la comptabilité liées aux ventes en ligne.
- Garantir une gestion des stocks précise et en temps réel, alignée sur le catalogue produits.
- Améliorer la visibilité et la communication avec les clients grâce à une présence digitale intégrée.
La solution proposée
Une plateforme clé en main basée sur Odoo pour l’e-commerce, le stock et la comptabilité
Captivea a d’abord réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo du client', puis a mis en place Odoo ERP comme solution clé en main, en connectant le site eCommerce, la visibilité et la communication avec une gestion automatisée du catalogue produits, des stocks et de la comptabilité.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Montrer que nous avons compris leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Business discovery
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Présenter l’analyse
- Gérer les retours
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Sales & CRM
Stock & Production
Finance
Ressources humaines
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement plus fluide des commandes avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les salariés
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Une meilleure gestion du temps pour affecter les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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