Referencia de cliente
Cléopâtre Shopping
Cléopâtre Shopping es una tienda online de prêt-à-porter para mujer.
Apasionada por este sector de actividad, Jos lanzó su empresa a principios de 2023.
Sector
Ubicación
Soleuvre, Luxemburgo
Implementado por
El contexto
Lanzamiento de una nueva tienda de moda online con una sólida base digital
Cléopâtre Shopping es un comercio online especializado en ropa prêt-à-porter para mujer, creado por Jos a principios de 2023 y con sede en Soleuvre, Luxemburgo.
En el momento del lanzamiento del negocio, la empresa necesitaba basarse en gran medida en las ventas por internet, pero aún no disponía de una plataforma integrada para gestionar su sitio web, visibilidad, comunicaciones, facturación y stock de forma unificada.
Los retos consistían en asegurar ventas online fiables desde el primer día, evitar errores manuales en el stock y la facturación, y construir una presencia de comercio electrónico profesional que pudiera acompañar el crecimiento de una nueva marca de moda.
Sus necesidades
Una solución llave en mano de comercio electrónico y ERP para gestionar una nueva marca de moda
La clienta quería priorizar la venta de sus artículos por internet a través de su sitio web de comercio electrónico y, por ello, recurrió a Captivea y Odoo en busca de una solución llave en mano para gestionar el sitio web, la visibilidad, las comunicaciones, las facturas y el stock.
- Priorizar las ventas online mediante un sitio web de comercio electrónico dedicado.
- Centralizar la gestión de las facturas y la contabilidad de las ventas online.
- Garantizar una gestión del stock precisa y en tiempo real, alineada con el catálogo de productos.
- Mejorar la visibilidad y la comunicación con los clientes a través de una presencia digital integrada.
La solución propuesta
Una plataforma llave en mano basada en Odoo para comercio electrónico, stock y contabilidad
Captivea comenzó realizando un análisis completo del entorno Odoo del cliente, para después implantar Odoo ERP como una solución llave en mano, conectando la web de eCommerce, la visibilidad y las comunicaciones con la gestión automatizada del catálogo de productos, el stock y la contabilidad.
El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos de análisis
- Para tener la certeza de la viabilidad
- Demostramos que comprendíamos su negocio.
- Para confirmar un presupuesto
- Para saber y confirmar cómo lo haremos
- Conocer la línea de tiempo
Procesos de análisis
- descubrimiento de negocios
- Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
- Crea los documentos de entrega.
- Preséntalo
- Gestionar la retroalimentación
Aplicaciones de Odoo implantadas
La suite Odoo en este proyecto
Todas las aplicaciones de Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.
Sales & CRM
Inventory & Manufacturing
Finanzas
Recursos humanos
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que el cliente ganó, día tras día, una vez que la solución entró en funcionamiento.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de la documentación financiera
- Genere presupuestos en unos pocos clics
- Intercambio rápido de documentos
- Gestión simplificada del aprovisionamiento
- Automatización de los calendarios de intervención
Incremento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo comercial
- Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Aumento de las ventas
- Mejora de la satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
- Mejor gestión del tiempo que permite asignar recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
¿Su proyecto se parece a este?
Hablemos de sus retos con un experto de su sector.