Référence client
Cléopâtre Shopping
Cléopâtre Shopping est une boutique en ligne de prêt-à-porter pour femmes.
Passionnée par ce secteur d’activité, Jos a lancé son entreprise au début de l’année 2023.
Secteur d’activité
Emplacement
Soleuvre, Luxembourg
Mis en œuvre par
Contexte
Lancement d’une nouvelle boutique de mode en ligne appuyée sur une base numérique solide
Cléopâtre Shopping est un détaillant en ligne spécialisé dans les vêtements de prêt-à-porter pour femmes, créée par Jos au début de 2023 et établie à Soleuvre, au Luxembourg.
Au moment du démarrage de l’entreprise, celle-ci devait s’appuyer fortement sur les ventes en ligne, mais ne disposait pas encore d’une plateforme intégrée pour gérer de façon unifiée son site Web, sa visibilité, ses communications, sa facturation et ses stocks.
Les enjeux consistaient à assurer des ventes en ligne fiables dès le premier jour, à éviter les erreurs manuelles dans la gestion des stocks et de la facturation, et à bâtir une présence professionnelle de commerce électronique capable de soutenir la croissance d’une nouvelle marque de mode.
Leurs besoins
Une solution clé en main de commerce électronique et d’ERP pour faire fonctionner une nouvelle marque de mode
La cliente souhaitait privilégier la vente de ses articles sur Internet, au moyen de son site de commerce électronique, et s’est donc tournée vers Captivea et Odoo pour obtenir une solution clé en main permettant de gérer le site Web, la visibilité, les communications, la facturation et les stocks.
- Prioriser les ventes en ligne au moyen d’un site Web de commerce électronique dédié.
- Centraliser la gestion des factures et de la comptabilité liées aux ventes en ligne.
- Assurer une gestion des stocks exacte et en temps réel, alignée sur le catalogue de produits.
- Améliorer la visibilité et la communication avec la clientèle grâce à une présence numérique intégrée.
La solution proposée
Une plateforme clé en main basée sur Odoo pour le commerce électronique, la gestion des stocks et la comptabilité
Captivea a d’abord réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo du client, puis a implanté Odoo ERP comme solution clé en main, en connectant le site de commerce en ligne, la visibilité et les communications avec une gestion automatisée du catalogue de produits, des stocks et de la comptabilité.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Démontrer que nous avons bien compris leur réalité d’affaires
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte d’affaires
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Le présenter
- Gérer la rétroaction
Apps Odoo déployées
La suite Odoo dans ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Sales & CRM
Inventory & Manufacturing
Finance
Ressources humaines
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des soumissions en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des horaires d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe de vente
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction de la clientèle grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps qui permet d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins additionnels grâce à l’analyse des billets de soutien
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