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Référence client

CLC Consulting

CLC Consulting est un cabinet de comptabilité et d’assistance administrative au Luxembourg.
L’entreprise a été fondée par Catherine Levanti

Secteur d’activité

Finance/Insurance

Localisation

Niederkorn, Luxembourg

Mise en œuvre par

Case on Odoo

Contexte

Déjà sur Odoo, à la recherche d’un accompagnement expert et de formations

CLC Consulting est un cabinet de comptabilité et d’assistance administrative basé à Niederkorn, au Luxembourg, fondé par Catherine Levanti.

Avant de travailler avec Captivea Luxembourg, CLC Consulting utilisait déjà la solution Odoo depuis plusieurs mois sans accompagnement expert dédié, ce qui limitait le niveau d’optimisation possible de leurs processus comptables et administratifs au quotidien avec les modules disponibles.

L’enjeu était de sécuriser un environnement Odoo fiable et performant, en phase avec leurs besoins métier réels, améliorant la productivité quotidienne d’une petite équipe et offrant une visibilité claire sur les activités financières et administratives.

Leurs besoins

Accompagnement, formation et clarification sur un environnement Odoo existant

Le client souhaitait l’accompagnement de Captivea Luxembourg pour assurer le support et la formation sur les différents modules Odoo qu’il utilisait déjà.

  • Être rassuré sur la faisabilité de leur configuration Odoo et sur les évolutions futures.
  • S’assurer que leur partenaire comprenait vraiment leur activité et leur façon de travailler.
  • Confirmer un budget réaliste et une approche de mise en œuvre claire pour les prochaines étapes.
  • Obtenir un planning défini ainsi qu’un plan structuré de support et de formation pour les modules Odoo clés.

La solution proposée

Une analyse structurée d’Odoo, suivie d’un accompagnement et de formations ciblés

Captivea Luxembourg a commencé par une analyse complète de l’environnement Odoo de CLC Consulting, en organisant des ateliers de découverte métier par thématique et par groupe d’utilisateurs afin de comprendre leurs processus en détail. L’équipe a produit des livrables clairs, présenté les résultats, pris en compte les retours et défini la suite du projet. Cette approche a posé les bases d’un accompagnement et de formations sur mesure sur les applications Odoo utilisées par CLC Consulting, notamment Accounting, Invoicing, Expenses, Spreadsheet (BI), Documents, Sign, CRM, Sales, Project et Timesheet, afin que le cabinet puisse tirer pleinement parti d’un ERP intégré.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • To be reassured on the faisability
  • Démontrer que nous avons compris leur activité
  • Confirmer un budget
  • Savoir et valider comment nous allons procéder
  • Connaître le planning

Déroulement de l’analyse

  1. Business discovery
  2. Workshops By theme / group of people / domains
  3. Create the deliverables documents
  4. Présenter les résultats
  5. Gérer les retours

Applications Odoo déployées

La suite Odoo sur ce projet

Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Sales & CRM

Les résultats

Benefits & Returns on investment

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des offres en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’interventions

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, pour une équipe commerciale plus efficace
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations sur les employés

Augmentation du chiffre d’affaires

  • Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
  • Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets

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