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Référence client

CLC Consulting

CLC Consulting est un cabinet de comptabilité et d’assistance administrative situé au Luxembourg.
L’entreprise a été fondée par Catherine Levanti

Secteur d’activité

Finance/Assurance

Localisation

Niederkorn, Luxembourg

Mise en œuvre par

Case on Odoo

Le contexte

Déjà sur Odoo, à la recherche d’un accompagnement et de formations d’experts

CLC Consulting est un cabinet de comptabilité et d’assistance administrative basé à Niederkorn, Luxembourg, fondé par Catherine Levanti.

Avant de collaborer avec Captivea Luxembourg, CLC Consulting utilisait déjà la solution Odoo depuis plusieurs mois, sans accompagnement d’experts dédié, ce qui limitait l’optimisation de leurs processus comptables et administratifs quotidiens avec les modules disponibles.

L’enjeu était de sécuriser un environnement Odoo fiable et performant, en phase avec leurs besoins métier réels, améliorant la productivité quotidienne d’une petite équipe et offrant une visibilité claire sur les activités financières et administratives.

Leurs besoins

Accompagnement, formation et clarification sur un environnement Odoo existant

Le client souhaitait l’accompagnement de Captivea Luxembourg pour assurer le support et la formation sur les différents modules Odoo qu’il utilisait déjà.

  • Être rassuré sur la faisabilité de leur configuration Odoo et sur les évolutions futures.
  • S’assurer que leur partenaire comprenne réellement leur activité et leur façon de travailler.
  • Valider un budget réaliste et une approche de mise en œuvre claire pour les prochaines étapes.
  • Obtenir un planning défini ainsi qu’un plan structuré de support et de formation pour les principaux modules Odoo.

La solution proposée

Une analyse structurée d’Odoo, suivie d’un accompagnement et de formations ciblés

Captivea Luxembourg a commencé par une analyse complète de l’environnement Odoo de CLC Consulting, en organisant des ateliers de découverte métier par thématique et par groupe d’utilisateurs afin de comprendre leurs processus en détail. L’équipe a produit des livrables clairs, présenté les conclusions, recueilli les retours et défini la suite à donner. Cette approche a posé les bases d’un accompagnement et de formations sur mesure sur les applications Odoo utilisées par CLC Consulting, notamment Accounting, Invoicing, Expenses, Spreadsheet (BI), Documents, Sign, CRM, Sales, Project et Timesheet, afin que le cabinet puisse tirer pleinement parti d’un ERP intégré.

La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.

Objectifs d'analyse

  • Être rassuré sur la faisabilité
  • Montrer que nous comprenons leur activité
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître le planning prévisionnel

Processus d'analyse

  1. Découverte de l'entreprise
  2. Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
  3. Créer les documents relatifs aux livrables
  4. Présenter le rapport d'analyse
  5. Prendre en considération les feedbacks

Applications Odoo déployées

La suite Odoo sur ce projet

L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Sales & CRM

Productivité

Les résultats

AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des devis en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations sur les collaborateurs

Augmentation des ventes

  • Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
  • Une meilleure gestion du temps pour allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets

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