Referencia del cliente
Tu camarero
¿Estás planeando una boda, una fiesta privada, una inauguración de arte o un evento corporativo? ¡Tu bartender es el aliado perfecto para que cualquier ocasión sea inolvidable! Como especialista en experiencias de bar personalizadas, aporta elegancia y calidez a cada reunión. Ya sea que busques un ambiente sofisticado o una celebración animada, Tu bartender adapta cada montaje para brindar una experiencia inolvidable a todos tus invitados.
Sector
Ubicación
Krautem Réiser, Luxemburgo
Implementado por
Caso en Odoo
Contexto
Un servicio de barra móvil en crecimiento que busca centralizar la gestión de eventos
Your Bartender es una empresa especializada en barras móviles con sede en Luxemburgo, que crea experiencias de barra a medida para aportar elegancia y calidez a bodas, fiestas privadas, inauguraciones de arte y eventos corporativos.
Antes del proyecto, la información relacionada con ventas, contactos, facturación, documentos y la página web estaba repartida entre distintas herramientas y procesos manuales, lo que dificultaba que el equipo siguiera un flujo de ventas claro, mantuviera la coherencia de los datos y escalara su creciente actividad de eventos.
El reto consistía en apoyar el crecimiento con información fiable y centralizada, optimizar la gestión de ventas y eventos, y garantizar que cada interacción con el cliente estuviera a la altura de la experiencia premium que se ofrece in situ en los eventos.
Sus necesidades
Centralizar ventas, documentos y eventos en un único entorno Odoo
El cliente recurrió a Captivea para centralizar su información y optimizar sus procesos en Odoo, en particular para ventas, contactos, facturación, documentos y la página web, contando además con apoyo en la importación de datos y la formación sobre el flujo de ventas.
- Centraliza toda la información clave del negocio en Odoo en lugar de tenerla dispersa en distintas herramientas.
- Optimiza de extremo a extremo los procesos de ventas, contactos, facturación, documentos y sitio web.
- Recibe soporte para importar los datos existentes a Odoo sin perder el historial.
- Recibe formación en un flujo de ventas claro y fiable que pueda seguir todo el equipo.
La solución propuesta
Un análisis estructurado de Odoo para construir una base sólida para el crecimiento futuro
Captivea inició el proyecto con un análisis completo del entorno Odoo de Your Bartender, organizando talleres de descubrimiento del negocio por temática y equipo, para después elaborar entregables detallados, presentarlos y gestionar los comentarios, de modo que la configuración de Odoo elegida centralizara la información, optimizara las ventas y la facturación, y preparara el terreno para un uso eficiente de Accounting, Documents, Sign, CRM, Sales, Employees, Time Off, Surveys, WhatsApp, Calendar y Planning.
El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos de análisis
- Para tener la certeza de la viabilidad
- Demostramos que comprendíamos su negocio.
- Para confirmar un presupuesto
- Para saber y confirmar cómo lo haremos
- Conocer la línea de tiempo
Procesos de análisis
- descubrimiento de negocios
- Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
- Crea los documentos de entrega.
- Preséntalo
- Gestionar la retroalimentación
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que el cliente gana, día tras día, desde la puesta en marcha de la solución.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de documentos financieros
- Generar presupuestos en unos pocos clics
- Compartir documentos rápidamente
- Gestión de aprovisionamiento simplificada
- Automatización de los calendarios de intervención
Aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo de ventas
- Procesamiento de pedidos más fluido con seguimiento de stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Aumento de las ventas
- Mejora de la satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
- Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
¿Tu proyecto se parece a este?
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