Referencia de cliente
Soluciones de transmisión y distribución
Con sede en Luxemburgo, T&D Solutions es una empresa especializada en servicios de paisajismo que ofrece soluciones integrales para exteriores. Se encargan de la creación, el mantenimiento y la gestión de espacios verdes tanto para particulares como para empresas. Su equipo de expertos garantiza el diseño de jardines, el mantenimiento de espacios públicos y privados, así como servicios de poda, siega y plantación, con resultados de calidad y un profundo respeto por el medio ambiente.
Sector
Ubicación
Hoscheid-Dickt, Luxemburgo
Implementado por
Caso en Odoo
El contexto
De una actividad de jardinería en crecimiento a unos procesos difíciles de coordinar
T&D Solutions es una empresa con sede en Luxemburgo especializada en servicios de jardinería, que gestiona la creación, el mantenimiento y la gestión de zonas verdes para particulares y empresas.
Antes del proyecto con Odoo, T&D Solutions utilizaba herramientas independientes y procesos manuales para gestionar los presupuestos, la planificación de las intervenciones y el seguimiento de los servicios. La información sobre los clientes, los trabajos en curso y la facturación estaba dispersa, lo que dificultaba tener una visión clara de las actividades y coordinar eficazmente a los equipos sobre el terreno.
Los retos para T&D Solutions eran seguir ofreciendo servicios de jardinería de calidad, al tiempo que ganaban un mayor control sobre sus operaciones, mejoraban la coordinación del trabajo de campo y disponían de información fiable que respaldara las decisiones del día a día y el crecimiento futuro.
Sus necesidades
Un sistema estructurado que respaldara las operaciones diarias de jardinería
T&D Solutions quería una solución que centralizara sus actividades para poder seguir sus proyectos más fácilmente, simplificar las tareas administrativas y ofrecer a sus equipos una visión clara y compartida del trabajo por hacer.
- Centralizar la información sobre clientes, servicios y proyectos en un único sistema.
- Simplificar la creación, el seguimiento y la facturación de los trabajos de jardinería y paisajismo.
- Mejorar la planificación y la coordinación de las intervenciones en las instalaciones de los clientes.
- Ganar una mejor visibilidad sobre las actividades de la empresa para acompañar el crecimiento.
La solución propuesta
Una base Odoo ERP adaptada a los servicios de jardinería y paisajismo
Captivea Luxembourg implantó Odoo ERP para T&D Solutions como sistema central de sus operaciones, estructurando cómo se captura, comparte y sigue la información en toda la empresa. Con Odoo ERP en funcionamiento, las actividades de jardinería y paisajismo de T&D Solutions se gestionan en un único entorno, lo que ayuda al equipo a prestar sus servicios con mayor eficiencia y a mantener un nivel de calidad constante para sus clientes.
La primera etapa de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos del análisis
- Tener garantías sobre la viabilidad
- Demostrar que entendemos su negocio
- Confirmar un presupuesto
- Saber y confirmar cómo lo vamos a hacer
- Conocer el calendario
Procesos de análisis
- Descubrimiento del negocio
- Talleres por temática / grupo de personas / áreas
- Crear la documentación entregable
- Presentarla
- Gestionar el feedback
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que ganó el cliente, día tras día, una vez que la solución entró en producción.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de los documentos financieros
- Genera presupuestos en unos pocos clics
- Compartir documentos rápidamente
- Gestión de suministros simplificada
- Automatización de los calendarios de intervenciones
Aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo comercial
- Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Incremento de las ventas
- Mejora de la satisfacción del cliente gracias a una entrega más rápida de los proyectos
- Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
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