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Référence client

T&D Solutions

Basée au Luxembourg, T&D Solutions est une société spécialisée dans les services paysagers, offrant des solutions complètes d’aménagement extérieur. Elle intervient sur la création, l'entretien et la gestion des espaces verts pour les particuliers et les entreprises. Son équipe d’experts assure la conception de jardins, l'entretien des espaces publics et privés, ainsi que des services de taille, tonte et plantations, garantissant des résultats de qualité et un respect total de l’environnement. ​

Secteur d’activité

Autres services

Localisation

Hoscheid-Dickt, Luxembourg

Mise en œuvre par

Case on Odoo

Contexte

D’une activité d’aménagement paysager en croissance à des processus difficiles à coordonner

T&D Solutions est une société basée au Luxembourg, spécialisée dans les services d’aménagement paysager. Elle gère la création, l’entretien et la gestion d’espaces verts pour les particuliers et les entreprises.

Avant le projet Odoo, T&D Solutions s’appuyait sur des outils distincts et des processus manuels pour gérer les devis, la planification des interventions et le suivi des prestations. Les informations sur les clients, les chantiers en cours et la facturation étaient dispersées, ce qui rendait difficile une vision claire de l’activité et la coordination efficace des équipes sur le terrain.

Les enjeux pour T&D Solutions étaient de continuer à fournir des services d’aménagement paysager de qualité tout en maîtrisant mieux leurs opérations, en améliorant la coordination du travail sur le terrain et en disposant d’informations fiables pour soutenir les décisions quotidiennes et la croissance future.

Leurs besoins

Un système structuré pour soutenir les opérations quotidiennes d’aménagement paysager

T&D Solutions souhaitait une solution qui centralise ses activités afin de suivre plus facilement ses projets, de simplifier les tâches administratives et d’offrir à ses équipes une vision claire et partagée du travail à réaliser.

  • Centraliser les informations sur les clients, les prestations et les projets dans un seul et même système.
  • Simplifier la création, le suivi et la facturation des travaux de paysagisme.
  • Améliorer la planification et la coordination des interventions sur les sites des clients.
  • Gagner en visibilité sur l’activité de l’entreprise pour accompagner sa croissance.

La solution proposée

Un socle ERP Odoo adapté aux services de paysagisme

Captivea Luxembourg a déployé Odoo ERP pour T&D Solutions comme système central de leurs opérations, en structurant la manière dont les informations sont saisies, partagées et suivies au sein de l’entreprise. Avec Odoo ERP en place, les activités de paysagisme de T&D Solutions sont gérées dans un environnement unique, ce qui aide l’équipe à piloter ses prestations plus efficacement et à maintenir un niveau de qualité constant pour ses clients.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • Être rassuré sur la faisabilité
  • Montrer que nous avons compris leur métier
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître le calendrier

Processus d’analyse

  1. Découverte métier
  2. Ateliers par thématique / groupe de personnes / domaine
  3. Créer les documents livrables
  4. Les présenter
  5. Traiter les retours

Les résultats

Bénéfices & retour sur investissement

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générez des devis en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, pour une force de vente plus efficace
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations sur les collaborateurs

Augmentation du chiffre d’affaires

  • Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison de projet plus rapide
  • Meilleure gestion du temps pour allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets

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