Référence client
T&D Solutions
Basée au Luxembourg, T&D Solutions est une entreprise spécialisée dans les services d’aménagement paysager, proposant des solutions complètes d’aménagement extérieur. Elle prend en charge la création, l’entretien et la gestion d’espaces verts pour les particuliers comme pour les entreprises. Son équipe d’experts s’occupe de la conception de jardins, de l’entretien des espaces publics et privés, ainsi que des services d’élagage, de tonte et de plantation, garantissant des résultats de qualité dans le plein respect de l’environnement.
Secteur d’activité
Localisation
Hoscheid-Dickt, Luxembourg
Implémenté par
Case on Odoo
Le contexte
D’une activité d’aménagement paysager en croissance à des processus difficiles à coordonner
T&D Solutions est une entreprise basée au Luxembourg et spécialisée dans les services d’aménagement paysager, gérant la création, l’entretien et la gestion d’espaces verts pour les particuliers et les entreprises.
Avant le projet Odoo, T&D Solutions s’appuyait sur des outils séparés et des processus manuels pour gérer les devis, la planification des interventions et le suivi des prestations. Les informations concernant les clients, les chantiers en cours et la facturation étaient dispersées, ce qui rendait difficile une vue d’ensemble de l’activité et la coordination efficace des équipes sur le terrain.
Les enjeux pour T&D Solutions étaient de continuer à fournir des services de paysagisme de qualité tout en prenant un meilleur contrôle de leurs opérations, en améliorant la coordination des travaux sur le terrain et en disposant d’informations fiables pour soutenir les décisions quotidiennes ainsi que la croissance future.
Leurs besoins
Un système structuré pour soutenir les opérations quotidiennes de paysagisme
T&D Solutions souhaitait une solution qui centralise leurs activités afin de suivre plus facilement leurs projets, de simplifier les tâches administratives et d’offrir à leurs équipes une vision claire et partagée des travaux à réaliser.
- Centraliser dans un seul système les informations sur les clients, les services et les projets.
- Simplifier la création, le suivi et la facturation des travaux de paysagisme.
- Améliorer la planification et la coordination des interventions sur les sites des clients.
- Gagner en visibilité sur les activités de l’entreprise pour soutenir sa croissance.
La solution proposée
Un socle Odoo ERP adapté aux services de paysagisme
Captivea Luxembourg a déployé Odoo ERP pour T&D Solutions en tant que système central de leurs opérations, en structurant la façon dont l’information est collectée, partagée et suivie dans toute l’entreprise. Avec Odoo ERP en place, les activités de paysagisme de T&D Solutions sont gérées dans un environnement unique, ce qui aide l’équipe à gérer ses services plus efficacement et à maintenir un niveau de qualité constant pour ses clients.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous avons bien compris leur métier
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Business discovery
- Ateliers par thématique / groupe de personnes / domaine
- Créer les documents livrables
- Les présenter
- Gérer les retours
Les résultats
Bénéfices & retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les collaborateurs
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison de projet plus rapide
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
Votre projet ressemble-t-il à celui-ci ?
Discutons de vos enjeux avec un expert de votre secteur.