Referencia de cliente
PVD SAS
PVD Textile, especialista en textil promocional y EPI desde 1989, ofrece más de 200.000 referencias de grandes marcas como Fruit Of The Loom y Gildan. Dispone de marcas exclusivas y de una plataforma digital optimizada para distribuidores y personalizadores. PVD destaca por sus plazos de entrega muy rápidos (24 horas en Francia) y un servicio personalizado, incluida la consolidación multimarcas para optimizar plazos y costes de entrega.
Contexto
Distribución textil B2B rápida con plazos de entrega exigentes
PVD SAS es un distribuidor mayorista-minorista de textil promocional y EPI, que opera con un modelo B2B y suministra a distribuidores y personalizadores una amplísima gama de productos de marca y referencias exclusivas.
Antes del proyecto, PVD ya trabajaba a gran velocidad, enviando cantidades variadas y a menudo pequeñas en 24 a 48 horas, apoyándose en su entorno Odoo pero sin una revisión completa y estructurada de hasta qué punto el sistema respaldaba sus procesos, sus equipos y sus objetivos de crecimiento.
Los retos para PVD eran asegurar plazos de entrega muy cortos y fiables, limitar los errores de stock y retrabajos, y ganar una visibilidad clara sobre las operaciones y el rendimiento, manteniendo al mismo tiempo un servicio homogéneo y de alta calidad para distribuidores y personalizadores.
Sus necesidades
Un entorno Odoo alineado con la distribución B2B rápida
PVD quería tener la seguridad de la viabilidad de su proyecto en Odoo, confirmar el presupuesto y el calendario asociados y garantizar que su actividad específica de distribución textil B2B se comprendía y se respaldaba plenamente.
- Validar que Odoo pudiera respaldar de forma fiable entregas B2B rápidas con pedidos variados y de pequeño volumen.
- Aclarar y confirmar el presupuesto y el calendario de implantación antes de comprometerse con los siguientes pasos.
- Asegurarse de que su modelo de negocio y sus limitaciones operativas se comprendieran a fondo y quedaran reflejados en los procesos futuros.
- Obtener un análisis claro y estructurado y una hoja de ruta para la evolución de su entorno Odoo existente.
La solución propuesta
Un análisis exhaustivo del ERP Odoo existente como base
Captivea France llevó a cabo un análisis completo del ERP Odoo de PVD SAS, combinando sesiones de descubrimiento del negocio y talleres temáticos por equipos y áreas para comprender las operaciones diarias, y posteriormente formalizar los entregables, presentarlos e incorporar el feedback para definir una hoja de ruta realista en torno a los módulos existentes utilizados para cadena de suministro, finanzas, ventas, servicios y recursos humanos.
El primer paso de este proyecto es realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos de análisis
- Para estar tranquilo sobre la viabilidad
- Demostramos que comprendíamos su negocio.
- Para confirmar un presupuesto
- Para saber y confirmar cómo lo haremos
- Conocer la línea de tiempo
Procesos de análisis
- descubrimiento de negocios
- Talleres Por tema / grupo de personas / dominios
- Crear los documentos entregables
- Preséntalo
- Gestionar la retroalimentación
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que el cliente fue ganando, día tras día, una vez que la solución estuvo en producción.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de los documentos financieros
- Generar presupuestos en unos pocos clics
- Compartición rápida de documentos
- Gestión de aprovisionamiento simplificada
- Automatización de los calendarios de intervenciones
aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficacia del equipo comercial
- Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Aumento de las ventas
- Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
- Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
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