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Referencia de cliente

Centros de datos Portus Luxemburgo

Portus ofrece centros de datos de coubicación estratégicamente ubicados en Hamburgo, Luxemburgo y Múnich, proporcionando una infraestructura de TI de alto rendimiento y baja latencia, vital para su negocio. Nuestras instalaciones de vanguardia garantizan seguridad las 24 horas, los 7 días de la semana, y soporte en su idioma. Portus también facilita el intercambio seguro de datos en toda Europa, promoviendo la colaboración transfronteriza en sectores clave como la salud y la energía. Comprometidos con un alojamiento responsable, en Portus utilizamos exclusivamente energía renovable certificada y garantizamos que nuestra infraestructura cumple con los más altos estándares de privacidad y seguridad.

Sector

Informática/Comunicación

Ubicación

Luxemburgo

Implementado por

Caso en Odoo

Contexto

Optimización de un entorno Odoo existente para un operador de centros de datos en crecimiento

Portus Data Centers Luxembourg gestiona centros de datos de colocación que proporcionan a empresas de toda Europa una infraestructura de TI segura y de alto rendimiento, así como conectividad de baja latencia.

Antes de este proyecto, Portus ya trabajaba con Odoo, pero carecía de un partner dedicado que gestionara y optimizara el entorno de forma integral. Procesos clave como las migraciones, las integraciones multilínea y los informes se gestionaban de manera fragmentada, lo que limitaba la eficiencia y la fiabilidad de las operaciones diarias.

Para Portus, el reto consistía en asegurar una columna vertebral de ERP estable y eficiente para sus actividades de centros de datos críticas para el negocio, agilizar las operaciones mediante un mejor soporte de procesos y obtener una visibilidad clara y fiable a través de informes y cuadros de mando que respaldaran la toma de decisiones en un contexto de servicios TI muy exigente.

Sus necesidades

Gestión completa y seguridad en torno a su ERP Odoo

Portus buscaba un partner capaz de hacerse cargo de todo su entorno Odoo, ofreciendo un soporte completo, un acompañamiento personalizado, migraciones fluidas, integraciones robustas e informes listos para la toma de decisiones, de modo que la gestión de Odoo fuera más sencilla y eficiente.

  • Contar con una gestión y un soporte completos de su entorno Odoo existente.
  • Beneficiarse de un acompañamiento personalizado y de una migración fluida de sus datos y procesos.
  • Integrar en Odoo varias líneas de negocio para evitar herramientas y flujos de trabajo fragmentados.
  • Obtener informes y cuadros de mando claros para seguir la actividad y respaldar la toma de decisiones.

La solución propuesta

Un análisis exhaustivo del entorno Odoo para guiar los siguientes pasos

Captivea Luxembourg inició el proyecto con un análisis completo del entorno Odoo de Portus, combinando un estudio del negocio con talleres temáticos por grupo y área. Este enfoque aclaró la viabilidad, confirmó el presupuesto y el calendario del proyecto y definió cómo proceder. Se prepararon documentos entregables, que se presentaron y perfeccionaron en función de los comentarios, proporcionando a Portus una hoja de ruta clara para mejorar su uso de Odoo Accounting, Maintenance y Helpdesk, y para favorecer el ahorro de tiempo, la automatización de procesos, la centralización de la información, la gestión del mantenimiento y los cuadros de mando en tiempo real.

El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.

Objetivos de análisis

  • Para tener la certeza de la viabilidad
  • Demostramos que comprendíamos su negocio.
  • Para confirmar un presupuesto
  • Para saber y confirmar cómo lo haremos
  • Conocer la línea de tiempo

Procesos de análisis

  1. descubrimiento de negocios
  2. Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
  3. Crea los documentos de entrega.
  4. Preséntalo
  5. Gestionar la retroalimentación

Apps de Odoo implantadas

La suite Odoo en este proyecto

Todas las aplicaciones de Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.

Inventory & Manufacturing

Finanzas

Los resultados

Beneficios y retorno de la inversión

Lo que el cliente ganó, día a día, una vez que la solución entró en producción.

Ahorro de tiempo

  • Organización centralizada de los documentos financieros
  • Generar presupuestos en unos pocos clics
  • Compartición rápida de documentos
  • Gestión de aprovisionamiento simplificada
  • Automatización de los calendarios de intervención

Aumento de la productividad

  • Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficacia del equipo de ventas
  • Procesamiento de pedidos más fluido con seguimiento de stock en tiempo real
  • Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
  • Acceso rápido a la información de los empleados

Aumento de las ventas

  • Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
  • Mejor gestión del tiempo que permite asignar recursos a los proyectos más rentables
  • Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets

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