Référence client
Portus Data Centers Luxembourg
Portus propose des data centers de colocation idéalement situés à Hambourg, Luxembourg et Munich, offrant une infrastructure IT hautes performances et à faible latence, essentielle pour votre activité. Nos installations à la pointe de la technologie garantissent une sécurité 24 h/24 et 7 j/7 ainsi qu’un support dans la langue locale. Portus permet également des échanges de données sécurisés à travers l’Europe, favorisant la collaboration transfrontalière dans des secteurs clés tels que la santé et l’énergie. Engagé dans un hébergement responsable, Portus utilise exclusivement de l’énergie renouvelable certifiée tout en veillant à ce que son infrastructure respecte les normes les plus strictes en matière de confidentialité et de sécurité.
Secteur
Localisation
Luxembourg
Mis en œuvre par
Case on Odoo
Contexte
Optimiser un environnement Odoo existant pour un opérateur de data centers en croissance
Portus Data Centers Luxembourg exploite des data centers de colocation qui fournissent aux entreprises dans toute l’Europe une infrastructure IT sécurisée, performante et une connectivité à faible latence.
Avant ce projet, Portus utilisait déjà Odoo mais ne disposait pas d’un partenaire dédié pour gérer et optimiser de manière globale l’environnement. Des processus clés tels que les migrations, les intégrations multi-lignes et le reporting étaient gérés de manière fragmentée, ce qui limitait l’efficacité et la fiabilité des opérations quotidiennes.
Les enjeux pour Portus étaient de sécuriser une base ERP stable et performante pour ses activités de centre de données critiques, de rationaliser les opérations grâce à un meilleur support des processus et d’obtenir une visibilité claire et fiable via des rapports et des tableaux de bord afin de soutenir des décisions éclairées dans un contexte de services informatiques très exigeant.
Leurs besoins
Une prise en charge complète et rassurante de leur ERP Odoo
Portus recherchait un partenaire capable de prendre en charge l’ensemble de leur environnement Odoo, en offrant un support complet, un accompagnement personnalisé, des migrations fluides, des intégrations robustes et des rapports prêts à l’analyse, afin que la gestion d’Odoo devienne plus simple et plus efficace.
- Bénéficier d’une gestion et d’un support complets de leur environnement Odoo existant.
- Profiter d’un accompagnement personnalisé et d’une migration fluide de leurs données et processus.
- Intégrer plusieurs lignes de métier dans Odoo afin d’éviter la fragmentation des outils et des flux de travail.
- Obtenir des rapports et des tableaux de bord clairs pour suivre l’activité et appuyer les décisions.
La solution proposée
Une analyse approfondie de l’environnement Odoo pour guider les prochaines étapes
Captivea Luxembourg a débuté le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo de Portus, en combinant une phase de découverte métier avec des ateliers thématiques par groupe et par domaine. Cette approche a permis de clarifier la faisabilité, de confirmer le budget et le calendrier du projet et de définir la marche à suivre. Des livrables ont été préparés, présentés puis affinés sur base des retours, offrant à Portus une feuille de route claire pour optimiser son utilisation d’Odoo Accounting, Maintenance et Helpdesk, et pour favoriser les gains de temps, l’automatisation des processus, la centralisation de l’information, la gestion de la maintenance et des tableaux de bord en temps réel.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Démontrer que nous avons bien compris leur activité
- Pour valider un budget
- Pour définir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Business discovery
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Le présenter
- Gérer les retours
Apps Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Inventory & Manufacturing
Finance
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations des salariés
Augmentation du chiffre d’affaires
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
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