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Referencia de cliente

Distribución Ph

PH DISTRIBUTION, fundada por Joffrey Hayoun y Gautier Poulain, es un distribuidor independiente especializado en soluciones de HVAC y energías renovables, con sede en Noisy-le-Grand. Con un almacén de más de 600 m², la empresa garantiza disponibilidad inmediata y una respuesta logística ágil para sus socios instaladores, ofreciendo stock real, condiciones competitivas, soporte técnico rápido y asesoramiento en materia de cumplimiento normativo (incluidos los certificados de ahorro energético CEE). Su ambición es convertirse en un actor independiente de referencia ayudando a sus socios a aumentar márgenes, ahorrar tiempo y asegurar sus proyectos.

Sector

Mayorista/detallista

Ubicación

Francia

Implementado por

El contexto

De un negocio de distribución HVAC en crecimiento a operaciones digitales escalables

Ph Distribution es un distribuidor independiente de HVAC y energías renovables que apoya a socios instaladores con stock real, experiencia técnica y asesoramiento normativo desde su base en Noisy-le-Grand, en Francia.

Antes del proyecto Odoo, PH DISTRIBUTION gestionaba su actividad comercial, las compras, el inventario y la contabilidad con herramientas fragmentadas y procesos manuales, lo que dificultaba asegurar y supervisar las operaciones diarias y sus ambiciones de crecimiento.

El reto consistía en estructurar la empresa para un crecimiento rápido, asegurar los márgenes y la tesorería y ofrecer a los equipos una visibilidad fiable y en tiempo real sobre el stock, las ventas y las finanzas, manteniendo al mismo tiempo un alto nivel de servicio para los socios instaladores.

Sus necesidades

Estructurar un distribuidor en rápido crecimiento con un único ERP

PH DISTRIBUTION quería dejar atrás las herramientas dispersas y los apaños manuales y centralizar su gestión comercial, de stock y financiera en un ERP integrado único que pudiera acompañar sus ambiciones de crecimiento.

  • Implantar una base completa de ERP que incluya productos y contactos, ventas y CRM, inventario y compras, gastos y contabilidad en un único entorno.
  • Tener la tranquilidad sobre la viabilidad de la solución objetivo y confirmar un presupuesto realista antes del despliegue completo.
  • Asegurarse de que Captivea comprendía realmente su negocio de distribución de HVAC y energías renovables y la forma en que los equipos trabajan a diario.
  • Aclarar cómo se entregaría el proyecto, con una hoja de ruta y un calendario claros validados por todas las partes implicadas.

La solución propuesta

Un ERP Odoo construido sobre una exhaustiva fase de análisis

Captivea France comenzó con un análisis en profundidad del entorno Odoo de PH DISTRIBUTION's, organizando talleres de descubrimiento del negocio por temática y equipo, generando entregables detallados, presentándolos y gestionando los comentarios para confirmar viabilidad, presupuesto, enfoque y calendario antes de desplegar el paquete ERP de Odoo para ventas, CRM, inventario, compras, gastos y contabilidad.

El primer paso de este proyecto es realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.

Objetivos de análisis

  • Para estar tranquilo sobre la viabilidad
  • Demostramos que comprendíamos su negocio.
  • Para confirmar un presupuesto
  • Para saber y confirmar cómo lo haremos
  • Conocer la línea de tiempo

Procesos de análisis

  1. descubrimiento de negocios
  2. Talleres Por tema / grupo de personas / dominios
  3. Crear los documentos entregables
  4. Preséntalo
  5. Gestionar la retroalimentación

Aplicaciones Odoo desplegadas

La suite Odoo en este proyecto

Todas las aplicaciones Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.

Ventas y CRM

Inventario y fabricación

Recursos humanos

Los resultados

Beneficios y retorno de la inversión

Lo que el cliente fue ganando, día tras día, una vez que la solución entró en producción.

Ahorro de tiempo

  • Organización centralizada de los documentos financieros
  • Generar presupuestos en unos pocos clics
  • Compartir documentos de forma rápida
  • Gestión simplificada del aprovisionamiento
  • Automatización de los calendarios de intervenciones

aumento de la productividad

  • Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo de ventas
  • Procesamiento de pedidos más fluido con seguimiento de stock en tiempo real
  • Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
  • Acceso rápido a la información de los empleados

Aumento de las ventas

  • Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
  • Mejor gestión del tiempo para asignar recursos a los proyectos más rentables
  • Detección de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets

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