Référence client
Ph Distribution
PH DISTRIBUTION, fondée par Joffrey Hayoun et Gautier Poulain, est un distributeur indépendant spécialisé dans les solutions de CVC et d’énergies renouvelables, basé à Noisy-le-Grand. Avec un entrepôt de plus de 600 m², l’entreprise garantit à ses partenaires installateurs une disponibilité immédiate et une grande réactivité logistique, en proposant un stock réel, des conditions compétitives, un support technique réactif et un accompagnement sur la conformité réglementaire (dont les certificats d’économies d’énergie – CEE). Son ambition est de devenir un acteur indépendant de référence en aidant ses partenaires à augmenter leurs marges, gagner du temps et sécuriser leurs projets.
Le contexte
D’un distributeur CVC en forte croissance à une organisation digitale scalable
Ph Distribution est un distributeur indépendant en CVC et énergies renouvelables qui accompagne ses partenaires installateurs avec un stock réel, une expertise technique et un appui réglementaire depuis sa base de Noisy-le-Grand, en France.
Avant le projet Odoo, PH DISTRIBUTION gérait son activité commerciale, ses achats, son stock et sa comptabilité avec des outils fragmentés et des processus manuels, ce qui compliquait la sécurisation et le pilotage des opérations au quotidien comme de ses ambitions de croissance.
Les enjeux étaient de structurer l’entreprise pour une croissance rapide, de sécuriser les marges et la trésorerie, et d’offrir aux équipes une visibilité fiable et en temps réel sur le stock, les ventes et les finances, tout en maintenant un haut niveau de service pour les partenaires installateurs.
Leurs besoins
Structurer un distributeur en forte croissance avec un ERP unique
PH DISTRIBUTION souhaitait abandonner les outils dispersés et les palliatifs manuels pour centraliser la gestion commerciale, la gestion de stock et la gestion financière dans un ERP intégré unique capable de soutenir ses ambitions de croissance.
- Mettre en place un socle ERP complet couvrant les produits et contacts de base, les ventes et le CRM, les stocks et les achats, les notes de frais et la comptabilité dans un environnement unique.
- Être rassuré sur la faisabilité de la solution cible et valider un budget réaliste avant le déploiement complet.
- S’assurer que Captivea a bien compris leur activité de distribution CVC (chauffage, ventilation, climatisation) et d’énergies renouvelables, ainsi que le fonctionnement quotidien des équipes.
- Clarifier la façon dont le projet serait livré, avec une feuille de route et un planning précis, validés par l’ensemble des parties prenantes.
La solution proposée
Un ERP Odoo construit sur une phase d’analyse approfondie
Captivea France a commencé par une analyse approfondie de l’environnement Odoo de PH DISTRIBUTION', en animant des ateliers de découverte métier par thématique et par équipe, en produisant des livrables détaillés, en les présentant et en gérant les retours afin de confirmer la faisabilité, le budget, l’approche et le planning avant de déployer le pack ERP Odoo sur les ventes, le CRM, les stocks, les achats, les notes de frais et la comptabilité.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Inventaire & Fabrication
Finance
Ressources Humaines
Marketing
Productivité
Les résultats
Avantages et retours sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations des collaborateurs
Augmentation du chiffre d’affaires
- Satisfaction client renforcée grâce à une livraison de projet plus rapide
- Une meilleure gestion du temps pour allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
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