Referencia del cliente
ITL Solutions
ITL Solutions colabora con líderes del sector para proporcionar el mejor equipamiento según sus necesidades. Somos el orgulloso distribuidor en EE. UU. de Cristanini S.p.A., un fabricante de renombre mundial de equipos de descontaminación NRBQ y de lucha contra incendios desde 1972. Además, ofrecemos racores y mangueras hidráulicas de calidad militar de Hydrasearch, garantizando un funcionamiento fluido en entornos exigentes.
Contexto
De distribuidor de equipamiento en crecimiento a operaciones modernas e integradas
ITL Solutions es un distribuidor con sede en EE. UU. que colabora con líderes mundiales como Cristanini S.p.A. y Hydrasearch para suministrar soluciones de descontaminación NRBQ, equipos de extinción de incendios y componentes hidráulicos de calidad militar a sectores con altas exigencias.
Antes del proyecto de implantación del ERP Odoo, ITL Solutions dependía de una combinación de herramientas desconectadas y procesos manuales para gestionar proveedores, pedidos de clientes y niveles de stock, lo que dificultaba mantener la información alineada en toda la empresa y limitaba la visibilidad global de las operaciones.
Los retos consistían en asegurar unas operaciones fiables y eficientes, mejorar el control del inventario y de los pedidos, y ofrecer al equipo una visión más clara y en tiempo real de la actividad para poder atender mejor a los clientes y apoyar el crecimiento futuro.
Sus necesidades
Un ERP escalable como columna vertebral para respaldar una distribución de equipamiento exigente
ITL Solutions buscaba un ERP moderno que reuniera sus actividades clave en un solo lugar, simplificara el trabajo diario de sus equipos y ofreciera a la dirección una visión coherente del negocio.
- Centralizar ventas, compras, inventario y finanzas en un único sistema ERP.
- Reduce el trabajo manual y la duplicidad de introducción de datos entre distintas herramientas.
- Mejora el seguimiento de stock, pedidos y entregas para el equipamiento crítico.
- Obtén informes fiables y visibilidad para respaldar la toma de decisiones y el crecimiento.
La solución propuesta
Un núcleo ERP de Odoo adaptado al negocio de distribución de ITL Solutions
Captivea USA implantó Odoo ERP como plataforma central para ITL Solutions, consolidando sus procesos clave en un único sistema para que la información fluya de forma coherente desde las compras hasta el inventario y los pedidos de clientes, y proporcionando al equipo datos más claros y fiables para las decisiones del día a día.
La primera fase de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos del análisis
- Aportar garantías sobre la viabilidad
- Demostrar que entendemos su negocio
- Confirmar un presupuesto
- Saber y confirmar cómo lo vamos a hacer
- Conocer el calendario
Procesos de análisis
- Análisis del negocio
- Talleres por temática / grupo de personas / ámbitos
- Crear la documentación entregable
- Presentarla
- Gestionar los comentarios y el feedback
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que el cliente fue ganando, día tras día, una vez que la solución entró en producción.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de la documentación financiera
- Generar presupuestos en unos pocos clics
- Compartir documentos de forma rápida
- Gestión de aprovisionamiento simplificada
- Automatización de los calendarios de intervenciones
Aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo comercial
- Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Aumento de las ventas
- Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
- Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
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