Référence client
ITL Solutions
ITL Solutions partners with industry leaders to provide the best equipment for your needs. We're the proud US Distributor of Cristanini S.p.A., a world-renowned manufacturer of CBRN decontamination and firefighting equipment since 1972. Additionally, we offer Hydrasearch military-grade hydraulic fittings and hoses, ensuring smooth operation in demanding environments.
Secteur d’activité
Emplacement
Hampton, Virginia (US), États Unis
Mise en œuvre par
Contexte
D’un distributeur d’équipement en croissance à des opérations modernes et intégrées
ITL Solutions est un distributeur américain qui collabore avec des leaders mondiaux comme Cristanini S.p.A. et Hydrasearch pour fournir des équipements de décontamination NRBC, de lutte contre l’incendie ainsi que des composants hydrauliques de qualité militaire à des secteurs très exigeants.
Avant le projet ERP Odoo, ITL Solutions s’appuyait sur un ensemble d’outils disparates et de processus manuels pour gérer les fournisseurs, les commandes clients et les niveaux de stock, ce qui compliquait l’alignement de l’information à l’échelle de l’entreprise et limitait la visibilité globale sur les opérations.
L’enjeu était d’assurer des opérations fiables et efficaces, d’améliorer le contrôle des stocks et des commandes, et d’offrir à l’équipe une vue plus claire et en temps réel de l’activité afin de mieux servir la clientèle et de soutenir la croissance future.
Leurs besoins
Une base ERP évolutive pour soutenir la distribution d’équipements exigeants
ITL Solutions voulait un ERP moderne qui regrouperait leurs activités clés en un seul endroit, simplifierait le travail quotidien de leurs équipes et offrirait à la direction une vue cohérente de l’entreprise.
- Centraliser les ventes, les achats, l’inventaire et les finances dans un seul système ERP.
- Réduisez le travail manuel et la double saisie de données entre différents outils.
- Améliorez le suivi des stocks, des commandes et des livraisons pour l’équipement critique.
- Obtenez des rapports fiables et une meilleure visibilité pour soutenir la prise de décision et la croissance.
La solution proposée
Un noyau ERP Odoo adapté aux activités de distribution d’ITL Solutions
Captivea USA a implanté l’ERP Odoo comme plateforme centrale pour ITL Solutions, en consolidant leurs processus clés dans un seul système afin d’assurer une circulation fluide de l’information, des achats jusqu’à l’inventaire et aux commandes clients, et en offrant à l’équipe des données plus claires et plus fiables pour les décisions au quotidien.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Se rassurer sur la faisabilité
- Démontrer que nous avons bien compris leurs activités
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte d’affaires
- Ateliers par thématique / groupe de personnes / domaine
- Créer les documents livrables
- Les présenter
- Gérer la rétroaction
Les résultats
Bénéfices et retombées sur l’investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des soumissions en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des horaires d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des opportunités et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe de ventes
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Hausse des ventes
- Amélioration de la satisfaction de la clientèle grâce à une livraison de projet plus rapide
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des billets de support
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