Référence client
ITL Solutions
ITL Solutions partners with industry leaders to provide the best equipment for your needs. We're the proud US Distributor of Cristanini S.p.A., a world-renowned manufacturer of CBRN decontamination and firefighting equipment since 1972. Additionally, we offer Hydrasearch military-grade hydraulic fittings and hoses, ensuring smooth operation in demanding environments.
Secteur d’activité
Localisation
Hampton, Virginia (US), États Unis
Mis en œuvre par
Contexte
D’un distributeur d’équipements en pleine croissance à des opérations modernes et intégrées
ITL Solutions est un distributeur basé aux États‑Unis qui collabore avec des acteurs mondiaux tels que Cristanini S.p.A. et Hydrasearch pour fournir aux secteurs les plus exigeants des solutions de décontamination NRBC, des équipements de lutte contre l’incendie et des composants hydrauliques de qualité militaire.
Avant le projet ERP Odoo, ITL Solutions s’appuyait sur un ensemble d’outils déconnectés et de processus manuels pour gérer ses fournisseurs, les commandes clients et les niveaux de stock, ce qui compliquait l’alignement des informations au sein de l’entreprise et limitait la visibilité globale sur les opérations.
L’enjeu était de sécuriser des opérations fiables et efficaces, d’améliorer le contrôle des stocks et des commandes, et d’offrir à l’équipe une vision plus claire et en temps réel de l’activité afin de mieux servir les clients et de soutenir la croissance future.
Leurs besoins
Un ERP évolutif comme colonne vertébrale pour soutenir une distribution d’équipements exigeante
ITL Solutions souhaitait un ERP moderne qui regrouperait leurs activités clés en un seul endroit, simplifierait le travail quotidien de leurs équipes et donnerait à la direction une vision cohérente de l’entreprise.
- Centraliser les ventes, les achats, les stocks et la finance dans un seul système ERP.
- Réduisez le travail manuel et la double saisie de données entre différents outils.
- Améliorez le suivi des stocks, des commandes et des livraisons pour le matériel critique.
- Bénéficiez de rapports fiables et d’une meilleure visibilité pour soutenir la prise de décision et la croissance.
La solution proposée
Un cœur d’ERP Odoo adapté à l’activité de distribution d’ITL Solutions
Captivea USA a mis en place Odoo ERP comme plateforme centrale pour ITL Solutions, en consolidant leurs processus clés dans un système unique afin que l’information circule de manière fluide des achats jusqu’aux stocks et aux commandes clients, et en fournissant à l’équipe des données plus claires et plus fiables pour les décisions du quotidien.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous avons compris leur métier
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Découverte métier
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaine
- Créer les documents livrables
- Les présenter
- Gérer les retours
Les résultats
Bénéfices et retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les salariés
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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