Référence client
ITL Solutions
ITL Solutions partners with industry leaders to provide the best equipment for your needs. We're the proud US Distributor of Cristanini S.p.A., a world-renowned manufacturer of CBRN decontamination and firefighting equipment since 1972. Additionally, we offer Hydrasearch military-grade hydraulic fittings and hoses, ensuring smooth operation in demanding environments.
Secteur d’activité
Localisation
Hampton, Virginia (US), États Unis
Mise en œuvre par
Le contexte
D’un distributeur d’équipements en croissance à des opérations modernes et intégrées
ITL Solutions est un distributeur basé aux États‑Unis qui collabore avec des leaders mondiaux tels que Cristanini S.p.A. et Hydrasearch pour fournir des équipements de décontamination NRBC, de lutte contre l’incendie et des composants hydrauliques de qualité militaire à des secteurs exigeants.
Avant le projet ERP Odoo, ITL Solutions s’appuyait sur un ensemble d’outils déconnectés et de processus manuels pour gérer les fournisseurs, les commandes clients et les niveaux de stock, ce qui compliquait l’alignement des informations à l’échelle de l’entreprise et limitait la visibilité globale sur les opérations.
L’enjeu était de sécuriser des opérations fiables et efficaces, d’améliorer le contrôle des stocks et des commandes, et d’offrir à l’équipe une vision plus claire et en temps réel de l’activité afin de mieux servir les clients et de soutenir la croissance future.
Leurs besoins
Un socle ERP évolutif pour soutenir une distribution d’équipements exigeante
ITL Solutions souhaitait un ERP moderne qui regroupe leurs activités clés en un seul endroit, simplifie le quotidien des équipes et offre à la direction une vision cohérente de l’entreprise.
- Centraliser les ventes, les achats, les stocks et la finance dans un seul système ERP.
- Réduisez le travail manuel et les doubles saisies entre différents outils.
- Améliorez le suivi des stocks, des commandes et des livraisons pour les équipements critiques.
- Bénéficiez de rapports fiables et d’une meilleure visibilité pour soutenir la prise de décision et la croissance.
La solution proposée
Un cœur ERP Odoo adapté à l’activité de distribution d’ITL Solutions
Captivea USA a déployé l’ERP Odoo comme plateforme centrale pour ITL Solutions, en regroupant leurs processus clés dans un système unique afin que l’information circule de manière fluide des achats jusqu’aux stocks et aux commandes clients, et en fournissant à l’équipe des données plus claires et plus fiables pour les décisions quotidiennes.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous avons compris leur métier
- Confirmer un budget
- Savoir et valider comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Découverte métier
- Ateliers par thématique / groupe de personnes / domaine
- Créer les livrables
- Les présenter
- Gérer les retours
Les résultats
Bénéfices et retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les collaborateurs
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps pour allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
Votre projet ressemble-t-il à celui-ci ?
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