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Referencia del cliente

Fuerza 5

Force 5 es una empresa especializada en la formación y la obtención de la licencia de navegación para veleros.

Sector

Educación

Ubicación

Howald, Luxemburgo

Implementado por

Caso en Odoo

El contexto

De la gestión manual a una plataforma unificada de gestión de formaciones

Force 5 es una escuela de vela especializada que se centra en formar y ayudar a las personas a obtener licencias de navegación para veleros.

Antes del proyecto, Force 5 no contaba con un software de gestión integrado y tenía que apoyarse en herramientas independientes y procesos manuales para llevar las operaciones diarias, gestionar a los socios y organizar las actividades formativas.

Los retos consistían en gestionar la empresa de forma eficiente en el día a día, mantener una alta calidad de servicio para los socios y conservar una visión clara de las actividades, las finanzas y las oportunidades de crecimiento.

Sus necesidades

Un sistema todo en uno para gestionar la formación en vela y los socios

El cliente necesita un software de gestión para administrar su empresa diariamente y ofrecer servicios de calidad a sus miembros.

  • Centralizar en un solo sistema la información sobre socios, formaciones y actividades.
  • Automatizar la creación de presupuestos, la facturación y los cobros para ahorrar tiempo y reducir errores.
  • Ofrecer un portal de clientes en línea donde los socios puedan inscribirse y seguir su formación.
  • Contar con una visión clara de las operaciones y los plazos para planificar recursos y servicios.

La solución propuesta

Un ERP Odoo adaptado a la formación en vela y a los servicios para socios

Captivea Luxembourg implantó Odoo ERP como herramienta central para Force 5, configurando Accounting, Invoicing, Sign, eLearning, Sales y Events para que la empresa pudiera ahorrar tiempo, centralizar la información, automatizar procesos y ofrecer servicios en línea a sus socios.

El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.

Objetivos de análisis

  • Para tener la certeza de la viabilidad
  • Demostramos que comprendíamos su negocio.
  • Para confirmar un presupuesto
  • Para saber y confirmar cómo lo haremos
  • Conocer la línea de tiempo

Procesos de análisis

  1. descubrimiento de negocios
  2. Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
  3. Crea los documentos de entrega.
  4. Preséntalo
  5. Gestionar la retroalimentación

Aplicaciones Odoo implantadas

La suite Odoo en este proyecto

Todas las aplicaciones Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.

Sales & CRM

Resultados

Beneficios y retorno de la inversión

Lo que el cliente ganó, día tras día, desde la puesta en marcha de la solución.

Ahorro de tiempo

  • Organización centralizada de los documentos financieros
  • Generar presupuestos en unos pocos clics
  • Compartir documentos de forma rápida
  • Gestión de suministros simplificada
  • Automatización de los calendarios de intervenciones

Aumento de la productividad

  • Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficacia del equipo comercial
  • Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
  • Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
  • Acceso rápido a la información de los empleados

Aumento de las ventas

  • Mejora de la satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
  • Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
  • Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets

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