Référence client
Force 5
Force 5 est une société spécialisée dans la formation et le passage du permis bateau pour voiliers.
Secteur d’activité
Localisation
Howald, Luxembourg
Implémenté par
Case on Odoo
Le contexte
D’une administration manuelle à une plateforme unifiée de gestion des formations
Force 5 est une école de voile spécialisée, axée sur la formation et l’accompagnement pour l’obtention de permis bateau pour voiliers.
Avant le projet, Force 5 ne disposait pas d’un logiciel de gestion intégré et devait s’appuyer sur des outils distincts et des processus manuels pour gérer les opérations quotidiennes, le suivi des membres et les activités de formation.
Les enjeux étaient de gérer l’entreprise efficacement au quotidien, de maintenir un haut niveau de qualité de service pour les membres et de garder une visibilité claire sur les activités, les finances et les opportunités de croissance.
Leurs besoins
Un système tout-en-un pour gérer les formations de voile et les membres
Le client a besoin d’un logiciel de gestion pour piloter son entreprise au quotidien et proposer des services de qualité à ses membres.
- Centraliser les informations sur les membres, les formations et les activités dans un seul système.
- Automatiser les devis, la facturation et la gestion de la facturation afin de gagner du temps et de réduire les erreurs.
- Proposer un portail client en ligne où les membres peuvent s’inscrire et suivre leurs formations.
- Bénéficier d’une visibilité claire sur les opérations et les délais afin de planifier les ressources et les services.
La solution proposée
Un ERP Odoo adapté à la formation à la voile et aux services aux membres
Captivea Luxembourg a déployé l’ERP Odoo comme outil central pour Force 5, en configurant Comptabilité, Facturation, Sign, eLearning, Ventes et Événements afin que l’entreprise puisse gagner du temps, centraliser l’information, automatiser ses processus et proposer des services en ligne à ses membres.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Démontrer que nous avons compris leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Business discovery
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Le présenter
- Gérer les retours
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Sales & CRM
Finance
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les employés
Augmentation du chiffre d’affaires
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps pour affecter les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
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